楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2022/05/13

>>1886

・いきなりのプラン変更で企業イメージの毀損
・利用ユーザーの激減（０円でも機種変更・超過料金や有料サービスを利用してた人も去る）
・将来楽天に変えようと思っていたユーザーも方針を変える

デメリットの方が遥かに大きい
それでもやらないといけないぐらい、楽天の経営が厳しいということだ
馬鹿はこれだから困る

> 0円で利用してた人が全員解約したって
> なんの痛手も無いでしょ。
> 楽天会員になって楽天カードなんか作った人がいれば、そっちで回収できる。
> ただ、Yahooニュースなんかで取り上げられて
> 企業イメージは落ちますね。