楽天グループ(株)【4755】の掲示板 〜2015/04/08

楽天の株主なので、株が大きく上がり、これまで楽天イーグルスや三木谷さんの既存の経団連組織に対する反対行動を応援してきました。ただ、どうも楽天市場だけは、三木谷さんの意に反して、足元を見つめなおす必要があると思います。
ちなみに、先般利用した冠婚葬祭用の商品は楽天から送料を含め全額で５０００円強のメールが届きましたが、業者からも同様な案内だったので、購入の手続きをしました。ただ、業者のメールには下のほうに小さなアイコンがあり、そこをクリックすると、送料等を含め６５００円弱になっていました。業者にキャンセルを伝えるとすでに発送したので、相手先から未開封で返送しろとの連絡がありました。そんなことできるわけないのはわかっているのに。楽天に事情を説明しても何の回答もありません。
また、中島みゆきのCDを購入したとき、当日発送だったのに、もう１０日以上たつのに在庫がないので発送できませんとの案内があるだけです。
わずか２件頼んだだけで、アマゾンなどと異なり、まともな対応がとれておらず、不信感で一杯です。
どうも、楽天市場は取引メーカーが玉石混合のようで、早く手を打たないと、私のように株主を離脱者が増えるだけでなく、信頼を大きく損ねる事態が必ず起きますよ、三木谷社長。本業にもきちんと目を向けてください。