アコム申込みの必要書類と提出方法を解説！　書類で在籍確認を済ませる方法も紹介

アコムの申込みに必要なものは、本人確認書類と収入証明書

アコムで借入れをする際は本人確認書類のほか、状況に応じて収入証明書の提出も必要です。まずは、借入れに必要な書類や注意事項を詳しく解説します。

本人確認書類｜すべての申込者が提出する書類

本人確認書類は、カードローンに申込むすべての人が提出しなければいけない書類です。アコムを含め、どのカードローンも身分証なしでは契約できません。

引越しなどをして、本人確認書類に記載されている住所と現住所が異なる場合は、補足書類も必要です。有効期限切れの書類は提出できないので、余裕をもって準備しましょう。

運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証を提出する

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アコムで借入れをするためには、本人確認書類の提出が必要です。運転免許証やマイナンバーカード、パスポート、資格確認書のいずれか1点を用意しておきましょう。一般的に学生証は、本人確認書類として認められていません。

審査では、提出された本人確認書類と申込内容が一致しているかも確認されます。申込内容と相違があると、審査に落ちてしまう可能性があるので注意しましょう。

記載の住所と現住所が異なる場合などは補足書類が必要

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本人確認書類に記載されている住所が現住所と異なる場合や、書類に現住所の記載がない場合は、補足書類として公共料金の領収書または住民票の写しの提出が必要です。住所変更などを済ませていない人は、事前に追加書類を用意しておきましょう。

また、無人契約機（むじんくん）で資格確認書を提出する場合も補足書類を提出しなければなりません。発行日から6カ月以内のもののみ有効なので、提出前に必ず確認してください。

CFP認定者・1級FP技能士/Paradise Wave代表

飯田道子

カードローン契約後に引越しや転職をして、最新の情報が申込時と変わってしまった人は、スマホアプリから登録情報の変更手続きをしましょう。簡単にできるので、早めに変更の届け出を済ませてください。 手続きしないでいると利用規約違反にあたり、延滞などイレギュラーがあったときに不利になる可能性が高くなります。いざというときのためにも、後回しにせず申請してくださいね。

収入証明書｜条件に該当する場合のみ提出する書類

アコムが定めた条件に該当する人は、本人確認書類に加えて収入証明書の提出も求められます。

提出が必要なケースは、アコムで50万円を超える契約を行う場合、もしくは他社を含めた借入総額が100万円を超える場合です。例えば、他社で60万円を借りている人がアコムで40万円以上を借入れる場合、収入証明書なしでは契約できません。

また、借入れの上限額が契約極度額未満の場合、契約後に借入額の増額審査を受ける場合、以前に収入証明書類を提出してから3年以上が経過している場合も、収入証明書による年収確認が必要です。

利用できる書類は源泉徴収票や給与明細書など

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アコムから収入証明書を求められた際は、源泉徴収票、給与明細書、納税通知書・住民税決定通知書、所得証明書、確定申告書、青色申告書、収支内訳書のうちいずれか1点を提出します。どの書類も最新年度・年月のものを提出しなければなりません。

なお、給与明細書を提出する場合は直近2カ月分が必要です。賞与がある人は、直近1年分の賞与明細書も添付して提出しましょう。

個人事業主は所得証明書などで代替できる

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給与証明書を提出できない自営業者や個人事業主は、最新年度の所得証明書や確定申告書、青色申告書、収支内訳書を提出しましょう。

所得証明書を提出する際は、申込者のフルネームや所得金額、収入金額が鮮明に記載されているか必ず確認してください。また、発行日と発行元の記載もあわせてチェックしておくことが重要です。

確定申告書や青色申告書、収支内訳書を提出する人は、税務署の受付印または受付日時の記載があるかを確認してから提出しましょう。電子申告を行ったため受付日時の記載がない場合や、税務署から交付されたリーフレットがない場合は、税務署に提出した日付と提出先の税務署名を確定申告書の余白部分に記載してください。

電話での在籍確認なしにしたい人は社名入りの書類も用意しよう

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会社に在籍確認の電話をかけられたくない人は、社名入りの書類を用意しておきましょう。審査状況によっては勤務先に電話で連絡されることもありますが、アコムでは原則として書面や申告内容で在籍確認を行うとしています。

書面での在籍確認では、社名入りの給与明細書・源泉徴収票、雇用保険証などが用いられます。これらの書類を事前に用意しておけば、書類での在籍確認がスムーズに進み、勤務先への電話連絡を防ぎやすいでしょう。

なお、どうしても在籍確認の電話が不安な場合は、事前にアコムへ電話で相談しておくのも手です（電話番号：0120-07-1000）。

アコムで利用できる書類提出方法は5つ

アコムの必要書類の提出方法は、以下の5つです。

• Web上でアップロードして提出
• スマホアプリで提出
• FAXで提出
• 郵送で提出
• 自動契約機（むじんくん）で提出

ここでは、上記の提出方法について詳しく解説します。

Webにアップロードして提出

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Webから申込みをした場合、スマホなどで撮影した画像をアップロードすることで必要書類の提出が可能です。本人確認書類として運転免許証や資格確認書、パスポート、マイナンバーカードのうちいずれかを提出しましょう。

アコムの公式アプリ「myac」で提出

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より手軽に済ませたい人は、アコムの公式アプリ「myac」での手続きがおすすめ。スマホで書類を撮影し、送信するだけなので手続きを早く済ませられます。アプリもWeb同様に、本人確認書類は必要です。

FAXで提出

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画像のアップロードがうまくいかない場合は、FAXを使って提出するのもひとつの手です。自宅にFAXがない場合でも、コンビニのコピー機から送信できます。

新規申込み（審査中）の場合とそれ以外の場合でFAX番号が異なるので、送信先を間違えないように注意しましょう。FAX番号は、アコムの公式サイト（外部サイト）で確認できます。

郵送で提出

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専用封筒を使って必要書類を郵送することも可能です。申込みをするとアコムから申込書類が送付されるので、本人確認書類の写しを同封して返送しましょう。

ネットでの手続きが苦手な人にはおすすめですが、ほかの提出方法に比べて時間がかかる点には注意が必要です。

自動契約機（むじんくん）で提出

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自動契約機（むじんくん）で申込みをする際は、その場で必要書類をスキャンして提出します。

資格確認書を提出する人は、補足書類として住民票の写しや公共料金の領収書も必要です。補足書類を提出できない場合は、契約後にアコムから郵送物が届きます。

自動契約機の住所や営業時間が知りたい人は、アコム公式サイト（外部サイト）で検索してみてください。

アコムの自動契約機（むじんくん）の詳細を見る

アコムへ必要書類を提出する際の注意点

アコムの書類提出で失敗しないためにはどうしたらよいのでしょうか。アコムの必要書類を提出する際に、注意しておくべきポイントを解説します。

記載情報と申告内容が相違していると審査に落ちる場合がある

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提出書類の記載情報と申告した内容が相違していると、アコムの審査に落ちてしまう可能性があるので注意しましょう。カードローンの審査では申告した情報と提出書類の整合性をチェックされるので、誤りがないか入念に確認することが重要です。

例えば、本人確認書類に記載されている年齢と申込時に入力した年齢が異なる場合、審査に通過できない可能性があります。審査をスムーズに進めるためにも、記載情報や申告内容が正しいかを必ず確認しましょう。

収入証明書の提出依頼を無視すると審査に通過できない

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収入証明書の提出を求められて応じなかった場合、アコムでの借入れができません。収入証明書がなければ、申込者がどのくらいの年収を得ているのか、十分な返済能力があるかなどをアコム側が確認できないからです。

また、契約後に利用限度額の増額を申請する際や、前回の提出から3年以上経過した際に収入証明書を提出しないと、利用限度額を減額されることがあります。場合によっては新たな借入れができなくなるので、提出を求められたときは速やかに対応しましょう。

マイナンバーなどの記載や提出書類の有効期限に注意

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提出書類にマイナンバーや本籍地の記載がある場合は、マスキングをして提出しなければなりません。マイナンバーカードの裏面はもちろん、源泉徴収票や住民票などにもマイナンバーが記載されている場合があるので注意が必要です。資格確認書を提出する場合は記号や番号、保険者番号、二次元コードも忘れずに隠しましょう。

提出書類の有効期限も、しっかりと確認しておかなければなりません。収入証明書の場合、給与明細書は直近2カ月分、そのほかの書類は最新年度のものを用意する必要があります。

ただし、納税通知書・住民税決定通知書や所得証明書を提出する場合、最新年度のものが発行されていなければ前年度のものでも問題ありません。

無人契約機で資格確認書を提出する際に必要な住民票の写しや公共料金の領収書は、発行日から6カ月が有効期限なので覚えておきましょう。

本人確認書類や顔写真などのブレ・反射にも気をつけて

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インターネット上で書類を提出する際は、写真のブレや光の反射に気をつけましょう。提出書類に記載されている内容がはっきりと読み取れなければ、再提出を求められるケースもあります。

提出書類を撮影するときは、撮影しやすい場所でフラッシュをオフにして撮るのがコツです。

書類提出ができないなどのトラブルはアコムに相談を

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本人確認書類が提出できない、顔写真撮影がうまくできないなどの問題が生じたら、電話でアコムに相談しましょう。はじめてアコムを利用する人向けのフリーコールは0120-07-1000です。

なお、提出方法や撮影方法を工夫することでトラブルを解決できる場合もあります。自力で解決できそうなときは、以下の対処法を試してみてください。

例えば、Webで書類提出をする際にエラーが表示された場合は、スマホアプリでの提出が推奨されています。アプリを開き、「必要書類のご提出」をタップしてお客さま番号と暗証番号を入力しましょう。お客さま番号は、仮審査の完了後に届くメールで確認できます。

Web・アプリから書類を提出できない場合は、FAXや自動契約機（むじんくん）、郵送での提出に切り替えるのもよいでしょう。

顔写真や本人確認書類を撮影した写真がぼやけるときは、逆光や斜光を避けるのがポイントです。スマホの位置を顔や本人確認書類から離すことで鮮明に映るケースもあるので、うまく撮れないときは写真の撮り方を工夫してみてください。

アコムのクチコミや基本情報についてはこちらをチェック

以下のページでは、アコムのカードローンについて、金利や借入れまでの最短時間、書類提出後の流れなどを掲載しています。

実際の利用者のクチコミも紹介しているので、借入れの際の参考にしてみてください。

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