ズーム･ビデオ･コミュニケーションズ【ZM】の掲示板 2021/07/25〜2021/08/27

>>496

Zoomの決算見通しですが、現状のオンライン会議の契約フィーのみに依存した場合、コロナ禍で得た契約が解約される確率は少ないとしても、これまでのような爆発的な増加を見込むのは難しいでしょう。グロース株であるZoomにとって、業績の微増や横ばいは、株価の暴落を意味します。

他方でZoomは、この7月にFive9というコールセンター業務の会社を買収しています。大口の顧客データのもつFive9のサービスが、仮にZoom化されると、これまで電話やチャットボット対応だった多くの会社のカスタマーサービスに、画像や動画などが導入される可能性があり、これは相当のインパクトをもつイノベーションに繋がります。

Zoomによる上記買収と市場拡大の見通しを、マーケットがどう評価するか、またそのための追加材料を何か発表できるかが、次のZoomの決算評価に大きく影響すると思われます。