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(株)アスカネット【2438】の掲示板 2023/03/09〜2023/04/03

>>966

ATMへの空中ディスプレイ搭載が進んでいるようです。

■高槻市農協、全店にタッチレスATM 全国農協で初
2023.03.29
h ttps://www.nikkinonline.com/article/90823
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高槻市農業協同組合(大阪府、森本茂組合長)は、「タッチレスATM」を3月30日までに全18カ店(19台)に導入する。画面に触れずに操作できる空中ディスプレイを搭載した日立チャネルソリューションズ製で、全国の農協で初めて。

3月20日に原支店から導入を開始。同29日、本店に設置したATMを関係者やメディアに公開した。同農協の片岡文也金融共済部長は「ATMの更改時期に合わせて入れ替えた。コロナ禍を経て、お客さまは敏感になっており、ニーズに応えた」と話した。

空中ディスプレイは操作画面の右側に装備。空中に表示されるボタンを操作して入出金などの手続きを完了できる。通常のタッチ画面での操作も可能。
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ライバル(旧日立オムロン)が自社の空中ディスプレイを自社の新型ATMに搭載したという話なので、負けたとか取られたとかいう話とは違います。

大事なのは、「コロナ禍を経て、お客さまは敏感になっており、ニーズに応えた」の部分でしょうか。

非接触操作は金融機関が全店のATMに導入しようと考えるほどには必要とされているようです。