投稿一覧に戻る
日経平均株価【998407】の掲示板 2024/05/23
-
2392
>>2383
去年の株主総会で、初めてきたと言いながら
延々をつまらない話をしている老人がいたよ
それを早く止めて欲しかったのに誰も注意しなかった
新着通知はありません。
最近見たスレッドはありません。
>>2383
去年の株主総会で、初めてきたと言いながら
延々をつまらない話をしている老人がいたよ
それを早く止めて欲しかったのに誰も注意しなかった
sou_fight 5月23日 15:31
クレームや炎上が日常茶飯事になってきた近年、特に問題になっているのは「シニア世代」のクレーム客だという。
これは、団塊の世代が引退した頃に目立つようになった現象で、「団塊クレーム」や「シルバークレーム」などと呼ばれている。
話が長いため対応時間が長引くことが多く、お客さま対応をする現場の大きな負担になっている。