1878 - 大東建託(株) 2019/10/10〜

随分下がったな。一年くらい前には２万近くまで行ってなかったっけ？
今でも、ブラック企業と呼ばれないためのポスター廊下に貼ってあるのかな？
客に見えるところに貼ってあることに、この会社のセンスのなさに驚いたもんです。

『お客様第一主義』という表現を見たことがあるのかな
客側の不安を無視してただ定型文を返していたのだとしたら
客の心は離れていきますよ

あのツイートはただの一例に過ぎず
不安に苛まれて同じような境遇の被災者に出会ってようやく安堵し
普段話すこともなかった人たちと話すことで崩れそうになる心を支えていた

そこに第一報で「契約が切れます。ご退去願います」では愕然としませんかね
あなた方の反応が正に正常性バイアスと呼ばれるものなのでしょう
渦中に身を置かないと分からない

ま、オーナーさん向けに書くとしたら
災害を理由に取り壊されて、瑕疵などが表面化しないまま建替えることがないようにお祈りいたします
全て任せきりは良くないと思いますよ

>>41

入ってるじゃなく、あれが本社ビルな

真っ白！(・ω・｀)

>>116

Twitter見ました。
修繕をするのは大東（管理会社）ではなく火災保険の対応だから対応に時間がかかるのは当然。
で、災害によって住めなくなった部屋から退去してもらうのは大東（管理会社・大家）としては当然の対応だと思うけど…


Twitterの投稿主が最初にどの様な問い合わせをしたのかわかりませんが、最初の回答がメールだったからTwitterの投稿主の問い合わせもメールだったのではないかと推測されます。
メールでの問い合わせだから先ずはメールで定型文を送ったのではないかと…
あの状況で（Twitterの投稿主がどこで被災し災害からどのくらい時間が経過したのかはわかりませんが）管理会社から一件々入居者に連絡するのは時間がかかると思うます。

>>116

私もTwitterを見ました。

生活保護者が支給額が少ないと苦情を言っているものと同レベルと感じました。

>>118

大したことないです。。😅😭

早いもので、決算発表まで、たった１週間になった。

確かに、値段を釣り上げていますが、10月半期決算がでれば（１０月３０日）明らかに分かると思うのですが・・
あと１週間なんなんですかね？

おひさー(^^ゞ
懲りないね(*'▽')

真っ白です。(・ω・｀)

byw・・・・・の含み損がいくらになってるか、すげー気になってる（笑）

大東建託はホワイト企業。
大東建託の営業の仕事は真っ白なホワイト仕事。
勤労者の悦び。(・ω・｀)

水害で混迷する状況で、住人は何をどれから手を付けていいのかも分からない状態だったのでしょうが
慌てたのか、お客様第一の精神でも忘れてしまったのか
汎用性のある文章を使用したため住人がパニックに陥ってしまった
というのが今回の一件なのではないですか？
初動対応を確実に誤ってしまったため、住人が不信感に苛まれてしまったのでしょう

このやり取りをご覧になって、現地での水害後の不安を少しでも理解しましょう
https://twitter.com/salamipizzadog/status/1184008559668776960


千葉の風による被害も場所にもよりますが酷いものです
ここの建物も損傷を受けてますよ、確認した範囲で15号の通過からほぼ何も修繕されてませんがね
破損してゴミとなった建物の一部を敷地内に放置したまま、次の台風でまた散乱する始末
破損状態の画像を載せると色々問題が発生しそうですから何もしませんが、よくあの状態(バルコニーの破損)で住まわせようと考えてるとは信じられない

物件数を誇る前に、それに見合った対応可能な人数やら、迅速かつ正確な対応を誇って欲しい

しかしながら
公衆トイレは必要善だ！

忖度は必要悪！

>>108

すでに被災入居者とオーナーには、ちゃんと対応してると。ウソなのかな。

https://www.kentaku.co.jp/corporate/pr/info/2019/aqehc4000000ckzn-att/taifu19go_20191018.pdf

とにかく、時間の問題ですから！

ツイッターに、水害に遭って「１０月中に退去してください」と通知されてあたふたする様子がかなりの数で出てるよ
「もう二度と契約しない」との声も少なくない
水害で被災したことよりも、住人へ丁寧な説明を以て対応している姿が見えてこない

保険で建物を元通りにできたとしても、心象が悪くなるように仕向けたのがこの会社自身の振舞いが原因なら、建物はただの箱になるのかもしれない

新築で半分も埋まっていない建物が、現在あるけどね
ある物件では、９月築で、画像からすると１０戸中６戸が募集されてる
身近でも調べて

ムサコ水没から
見えて来た教訓！

35年ロ一ンで
タワマン蟻地獄に近ずくな！

いつの世もアメ、カゼが
しのげれば何でもヨカト！

松尾芭蕉は
下町のあばら家に住んで
全国を旅した俳人旅ガラスだったしなぁ。