ＫｅｅＰｅｒ技研(株)【6036】の掲示板 2021/01/31〜2021/02/17

顧客でもあるから株主でもあるから気になるけど人を増やすのは良いけど、手一杯で増やして教育できる時間の余裕はあるのかな？
この前店長に施工してもらったけど満足できてないのに素人の洗車、施工だとサービスの質が低下してしまうのが怖い。
今はコロナで衣服にお金を掛けない分、車に時間、お金を掛ける人が多いから好調だけど提供してるサービスに満足してると思ってるのかな？
受け皿大きくするのも大事だけど底の浅い平皿の用なサービスではなく、顧客を満足させて離さない深皿のような受け皿にして欲しいです。
手一杯で付け焼き刃の人員増加なんてそもそもの見込みの甘さであって数字伸ばす為に先に人員確保します！が本来の経営の在り方なのに谷さんは支持されてお客が増えてるって言うけどなぜ先にそれをしてない？
YouTubeやステマで増えてるけど支持されてるかどうかは緊急事態宣言、5月以降の数字を見てからでしょう！