楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2021/12/11〜2021/12/16

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｢楽天モバイルのiPhoneで着信ができない｣なぜ楽天モバイルはそれでも販売を続けるのか

https://president.jp/articles/-/52808

楽天モバイルのiPhoneユーザーの一部で「着信ができない」という声があがっている。経済評論家の鈴木貴博さんも経験者の一人だ。楽天モバイルはこの不具合をどのように捉えているのか。同社に取材をした――。
楽天モバイルのiPhoneユーザーの一部に共通して、

①固定電話や他社の携帯から着信ができない
②手元のスマホには着信履歴が表示されない

という障害が起きているということです。

「電話会社の電話に着信できない」というのは重大障害に思えます。それにもかかわらず、この問題が公表も報道もされていない理由を先に考えてみたいと思います。