楽天銀行スーパーローンのクチコミ・評判

楽天銀行スーパーローンでの借入れに不安がある方へ、良いクチコミ・悪いクチコミを合わせた楽天銀行スーパーローンの評判をご紹介します。 審査の早さ・金利・接客満足度など、実際の利用者による評価を確認し、楽天銀行スーパーローンでの借入れ・借換えは安心できるか、評判は良いのか悪いのか、など参考にしてみましょう。

借入れまでの早さ

早い

金利の低さ

普通

借入時の便利さ

満足

返済時の便利さ

満足

接客対応の満足度

普通

楽天銀行スーパーローンのクチコミ一覧

• 男性30歳～34歳借入れなし

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入経験

  初めて

  1

  電話対応酷すぎて即キャンセル。 普通に会話できる人雇って下さい。 返事しないから待ってたらなぜか色々疑われ高圧的になる電話対応初めてで面白かったです。 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、、、、、、、、、、、、、

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（自宅）

  回答日

  2024年12月2日

  違反報告参考になった0人

• 男性35歳～39歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  4社目以上

  1

  借入れまでの早さ

  遅い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  不満

  接客の満足感

  とても不満

  【総合的な満足度】普通です。 【借入れまでの早さ】早いと思います。 【金利の低さ】金利などは分かりません。 【借入時の便利さ】コンビニで使えるので助かります。 【返済時の便利さ】普通です。 【接客の満足度】 電話対応がひどすぎます。 こちらの意見というよりも己の価値観を押し付けてきます。軽く誘導尋問みたいです。怖かったです。こちらに負がありますが、物凄く圧を感じました。正直怖さしかないです。

  このローンを選んだ理由

  他人に気づかれないことへの配慮/個人情報管理の安心感

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（職場）

  融資までにかかった時間

  3時間以内

  借入金利

  18%超～20%以下

  回答日

  2024年11月8日

  違反報告参考になった0人

• 女性45歳～49歳借入れなし

  その他

  年収：1,000万円超

  

  借入経験

  初めて

  1

  【総合的な満足度】 不満　投資で必要だったので、すぐ返す予定で申込。仮審査で600万融資可能と言われ、最終審査で、10万しか無理と言われキャンセル。 仮審査とは？笑 もう、にどと申込しないです。 【借入れまでの早さ】 2日間 【金利の低さ】 キャンペーンで半額 【借入時の便利さ】 ネットでできる 【返済時の便利さ】 楽天銀行から引落で、引落日が選べる コンビニからも返済可能 【接客の満足度】 対応はよかった

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  回答日

  2024年10月16日

  違反報告参考になった1人

• 女性35歳～39歳借入れなし

  正社員

  年収：700万円超～800万円以下

  

  借入経験

  2社目

  1

  ①在籍確認が手間 ②オペレーターの態度が不快 以上二点を理由に、電話で調整中にそのまま申込キャンセルしました。 ①在籍確認が手間 私の勤務先は規模が大きく、電話対応も厳しく管理しているため、どの会社の・誰が・何の目的で、というのを伝えなければ繋いでもらえません。 実際に一度電話をしたそうですが、取り次いでもらえず、在籍確認自体も断られたそうです。 そのため「要件を伝えても良いでしょうか」と打診がありましたが、さすがに抵抗ありますよね。 上記の通り、電話対応が厳し目の会社ですと、苦労されるかもしれません。 ②オペレーターの態度が不快 上記流れを受けて、「それでは私直通のお電話に、私が席にいるときにかけていただけますか」とお尋ねしました。 すると、ピンポイントのお時間は難しいが、◯日午前中などの括りでしたら可能ですと打診がありました。 ですので、会議等の予定を確認してから、直通電話番号とともに対応可能な大枠の日程をご連絡しますとお伝えしました。 翌日、上記連絡のためお電話したところ、別のオペレーターに「（午後という大枠の括りでも）ピンポイントの対応は無理です」と一蹴されました。 対応者によって言っていることが違い、かつ態度も冷たくとりつく島もない不遜な物言いでした。 話が進む気がしなかったことと、単純に不快なオペレーターのいるサービスを使う気が失せたので、その場でキャンセルを伝えました。 対応できず申し訳ありません等の言葉もなく、「あっそう、キャンセルしたら取り消せませんからね」くらいの対応でした。 あまりに不快だったのと、話が違うことが納得できなかったため、メールにて事情を話すと別のオペレーターから謝罪連絡がありました。 両オペレーターの話が食い違うこと、後者のオペレーターの態度が不遜だったこと、最初のオペレーターの話が正しいにも関わらず誤った対応によりキャンセルになってしまったことを謝罪されましたが、謝罪している方に怒っているわけではないので、複雑な気分になって終わりました。 私個人に、特に何らかの改善対応が期待できるわけでもないですし。 上記の通り、とても気分が悪くなるので、他サービスを利用されるのをオススメします。 対応が良い会社は他に沢山ありますので。

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（職場）、電話（携帯電話）

  回答日

  2024年10月15日

  違反報告参考になった4人

• 男性45歳～49歳借入れあり

  その他

  年収：400万円超～500万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  2社目

  1

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  不満

  返済時の便利さ

  とても不満

  接客の満足感

  とても不満

  返済が一週間でも、遅れるようなら鬼の請求電話 対応したら、都合を聞かず自分たちの都合だけ話し、振り込めと期日の都合を聞く耳もたない オペレーターは、殿様姫様 支払いに遅れた私自身も悪いが、自分たちの取り立てノルマでもあるかのような対応 とにかく、おすすめ出来ない 弁護士に依頼したと言っても、しつこい粘着 とにかく、他の金融機関ではありえないくらいの取り立ては、怖いですね 毎日3回以上、着信ある 土日は、ないけど 都合粘着会話は、おかしくなるわ

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  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、郵送物、電話（自宅）

  融資までにかかった時間

  4日以上

  借入金利

  20%超

  回答日

  2024年9月10日

  違反報告参考になった8人

• 女性40歳～44歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  100万円超～300万円以下

  借入経験

  4社目以上

  3

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  とても不満

  【総合的な満足度】なし ###33##33#33333333333333333333333333 【借入れまでの早さ】 早い……………………………………、…………………、 【金利の低さ高いーーーーーーわーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー！ 【借入時の便利さ】楽あーーーーーーー 一 一 【返済時の便利さ】普通 ！！ しっかり書き込みしてほしいならここの改善お願いします! 【接客の満足度】

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  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  4日以上

  借入金利

  18%超～20%以下

  回答日

  2024年9月9日

  違反報告参考になった0人

• 女性25歳～29歳借入れなし

  正社員

  年収：700万円超～800万円以下

  

  借入経験

  初めて

  1

  【接客の満足度】 アラキという担当者の態度が最悪だったのでご注意ください。 まず最初から早口すぎて何を言っているのか聞き取れない。忙しいのはわかるが対応が非常に雑で怖いです。お断りの意味で大丈夫ですとお伝えしたところ、半笑いで「それはどういう意味ですか？」と高圧的。最終的にキャンセルをお願いしたところ態度が豹変し大変怖い思いをしました。楽天という信頼がある会社だと思って申請したのに非常に残念です。

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  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  回答日

  2024年6月30日

  違反報告参考になった17人

• 女性40歳～44歳借入れなし

  正社員

  年収：1,000万円超

  

  借入経験

  初めて

  1

  楽天スーパーローンのメールがいつもくるので審査を通し、次の日電話がかかってきて、審査が通ったとの事。これから在籍確認をするとの事だったのですが、電話番号を間違えて記入していたみたいで、手続きが面倒だなと感じたので、キャンセルをしたい事を伝えると態度が豹変してしまい、怖いなと思って、色々次は同じ結果にならないとか、なんだかんだ言われましたがキャンセルしました。なんで威圧的なんですかね？意味わからなかったです

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  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（自宅）

  回答日

  2024年6月13日

  違反報告参考になった12人

• 女性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  100万円超～300万円以下

  借入経験

  初めて

  1

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  とても高い

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  とても不満

  接客の満足感

  とても不満

  返済が数日遅れると、会社に何度も電話で催促される。絶対返却予定だが此方も遅れる理由がある（お金工面出来るなら借りない）。会社に電話はやめて欲しいと伝えると掛けて来てる理由は在籍確認と言うが違うでしょう。サービス（思いやり）のかけらも無い。誰とかでなく男女共に威圧的なので社風だと思う。返済を遅れてる理由をずっと聞かれ責めてくる。早く返して絶対付き合いたくないとも思わせる（向こうはそう思わせる為に強く取立てするやり方なのでしょう）楽天グループが好きだったのでとても残念でならない。

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  借入れの容易さ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（自宅）

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  16%超～18%以下

  回答日

  2024年6月8日

  違反報告参考になった21人

• 男性50歳～54歳借入れなし

  公務員

  年収：700万円超～800万円以下

  

  借入経験

  初めて

  1

  契約してすぐ借入が停止され、何の心当たりもないため、電話で理由を問い合わせても教えてくれない。 唯一の心当たりは、同時期に申し込んだ二枚目の楽天カード。営業ハガキが届くから申し込んだだけだったが、それが理由かどうかも教えてもらえず。 半年以上経っても停止は解除されず解約。 正直、意味不明、不可解。腹立たしい限り。 職場への在籍確認も嫌だった。そこを乗り越えて契約したのに。 全ての楽天サービスを利用しないことにしました。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（職場）、電話（携帯電話）

  回答日

  2024年5月22日

  違反報告参考になった23人

• 男性40歳～44歳借入れなし

  正社員

  年収：600万円超～700万円以下

  

  借入経験

  2社目

  1

  ポイント目当てで申し込みました。 会社に在籍確認をしたら、本人確認法の観点から答えられないと言われたようです。 楽天カードも同じ勤務先で登録しており、審査申し込み時に楽天カードの情報も共有されています。 今の時代、何処でもそのような対応が普通だと思いますが、楽天銀行いわく、それではダメな為、在籍確認書類を提出しないと審査しないと言われました。 私は金融関係で勤務しているのですが、書類作って貰うには、会社に何に使うのか報告の必要があり、作るの難しい旨伝えた所、ローンの審査に使うと答えろとの事でした。 たかだか少額融資のカード契約ごときに、何故にそこまでする必要性を感じ無かった為、此方から審査キャンセルしました。 もう少し顧客の立場を理解した上で言って下さい。 正直、何時の時代の審査方法してるのか、何言ってんだって感じです。 気分悪いので、楽天カードも解約の方向で検討します。

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（職場）、電話（携帯電話）

  回答日

  2024年4月19日

  違反報告参考になった26人

• 男性40歳～44歳借入れなし

  正社員

  年収：1,000万円超

  

  借入経験

  初めて

  1

  電話の対応が威圧的。しかも思っていた内容と違うのと、金利が半額となる期間なのにこちらが言わないと説明もなく、仮申込み金額と全く異なるプランを奨められた。しかも振り込まれるのを想定していたが、カードを作る話になっていた。 で、内容を確認したいからメールを送ってくれと言うと、電話で伝えることになっていると。 ネットで解決と唄いながら、仕事中に二回も電話で5分いいですかとはね。 まあ当然キャンセルだよね。

  このローンを選んだ理由

  借入金利

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  回答日

  2024年3月28日

  違反報告参考になった20人

• 男性50歳～54歳借入れなし

  個人事業主

  年収：600万円超～700万円以下

  

  借入経験

  3社目

  1

  毎日のように入る案内メールがウザイので申し込みして否決になればもうメール来なくなるだろうと考えて否決覚悟で申し込みしました。 仮審査は通過して本審査でNGでした。 NGの理由は楽天から求められた書類提出を拒否したから。 少額の限度額に最高金利で提出書類は複数。 要求されてる書類は出せないからと審査に伝えてくれとオペレーターに言いました。 提出しない事で否決ならば、その後の連絡は一切不要と伝えてるにもかかわらずにまた電話してくる。 これは可決になったのか？と思って電話出たが、やはり必要書類を出してくれと言われたので、その書類は提出できませんとはっきり伝えました。 審査否決のメールがすぐに届くかと思いきや、その後シーンとしてます。 他の厳しいと言われてる銀行カードローンでも必要書類は免許証だけやったのにねぇ…

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（携帯電話）

  回答日

  2024年3月8日

  違反報告参考になった14人

• 男性45歳～49歳借入れなし

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入経験

  2社目

  1

  ローンの案内メール等がバンバン来るので、他社ローンの借り換えで使ってみようと 思い申請したら、くそ高い金利で融資額も低すぎる。自分はそこまで低収入ではない方だと思っており、滞納などを今まで1度もしたことないのに何を基準で決めているか全くわからない。絶対に違うところで借りた方がいい。違うところの方が金利が安く融資額も多いと思う。貸す気がないならバンバンメール送ってくるな。こんなことしてるから楽天は廃れていっていると思う。

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  回答日

  2024年2月1日

  違反報告参考になった17人

• 女性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  3社目

  4

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  とても高い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  とても不満

  【総合的な満足度】借り入れ方法は口座を使っての貸し借りなので楽でした 【借入れまでの早さ】即日振り込みされます 【金利の低さ】金利はべらぼうに高いと思います。１ヶ月5000円返済で元金は450円位で残りは利息です 【借入時の便利さ】コンビニATMが、使えるので便利でした 【返済時の便利さ】同じくコンビニATMが使えるので口座に入金していたら引き落としされます。口座に入れ忘れていてもカードが送られてきてセブンATMだと手数料無料で入金(返済)できます 【接客の満足度】 女性の方は、慣れてないのか聞き取りにくく、男性の方は名前も名乗らず終始高圧的な態度でした。まるで昔の闇金の取り立ての人みたいな？口調が精神的にこたえました

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  16%超～18%以下

  回答日

  2023年11月24日

  違反報告参考になった9人

• 女性40歳～44歳借入れなし

  正社員

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入経験

  初めて

  1

  電話が迷惑なほどに物凄く頻繁なわりに、電話対応されるご担当者が10人以上、入れ替り立ち替わりで引き継ぎがなされていない。 男性は高圧的、 さわりは女性も丁寧だが慣れが生じるのか電話の途中から態度が豹変する。 １番は、審査通過後の最終審査前、本人確認書類送付用封筒を送る、と電話口では言っておきながら３か月送らず手続きやりなおし。 こちらのせいされて ガチャと切られて終り。 その時の声と態度の変わり方がありえなかったです。 もう１度申込からなので客ではない、と判断したのでしょうか。 何この銀行？ すぐなくなると思います。 社員教育と引継ぎしたらどうですか？

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  回答日

  2023年10月30日

  違反報告参考になった16人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  100万円超～300万円以下

  借入経験

  4社目以上

  1

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  とても不満

  支払い困難になり法テラスを利用して自己破産手続き中・債権者の平等を害する「偏頗行為」を執ように求め自己破産の妨害行為を行う悪質な業者です。　 弁護士からの指示でのコチラの対応に全く耳を貸さず契約は有効だから払えの一点張り受任通知が届く迄は兎に角支払えと自分の意見を押し通し壊れたラジオの様に払え・払えです。 上にも書きましたが・特定の債務者だけに返済すると・自己破産が認められないおそれがあります。 金融機関としてわかっていながら妨害行為を行う悪質な会社です。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  融資までにかかった時間

  4日以上

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年9月9日

  違反報告参考になった27人

• 男性45歳～49歳借入れなし

  個人事業主

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入経験

  初めて

  2

  楽天をよく利用するのでこちらで申請しようと思っていたのですが、フォームのエラーが複数発生し、結局挫折してしまいました。 例：「〇〇のボタンを押して口座情報を入力してください」というエラーが出ているのに、そのボタンが見当たらない。自宅が住居兼職場の勤務形態のため、自宅と勤務先の住所欄に同一の住所を入力するとエラーになる。 エラーが出た際に、コールセンターに電話したのですが、オペレーターの女性の対応も個人的に少し不満でした。言葉遣いは丁寧だったのですが、初め、こちらの入力ミスが原因だと決めつけたような話し方で、回答もなかなか的を得ず、正直あまり気持ちいい対応ではなかったです。 これらの理由から、結局他で借りることにしました。今後スムーズに借りられるようになると嬉しいですね。

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  連絡はなかった

  回答日

  2023年8月24日

  違反報告参考になった9人

• 男性55歳～59歳借入れなし

  正社員

  年収：600万円超～700万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  突然の出費があり、申し込みました。手続きは大変簡単で短い期間で完了でき大変助かりました。 返済している期間は少ない返済金だったため、利息だけ返済している感覚で、早期の返済が不可能であると感じたため、ある程度の期間の利用にとどめ一括返済しました。 今後、利用する際は一括返済できる金額程度に抑えるなど、賢く利用するのがベストだと感じます。 大変困った時には便利なサービスですが、利用額、返済期間等しっかり考えて利用する必要があります。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（携帯電話）

  回答日

  2023年4月14日

  違反報告参考になった13人

• 女性20歳～24歳借入れあり

  アルバイト・パート・学生

  年収：100万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】 他のカードローンを利用したことがないので普通にしました 【借り入れまでの早さ】 翌日には入金されてました。 【金利の低さ】 他社と比較してないのでわからないです。 【借り入れ時の便利さ】 スマホで完結するので便利です 【返済時の便利さ】 返済もスマホでできるので便利です 【接客の満足度】 スマホで完結したので接客については普通にしときました。 申し込みから返済までスマホでできるので便利だと思います。接客対応についてはわかりませんが、スマホで完結するので特に不満はないです。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  融資までにかかった時間

  12時間以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月14日

  違反報告参考になった4人

• 女性40歳～44歳借入れなし

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入経験

  初めて

  4

  【総合的な満足度】 どうしても用立てたい時、お借りしました。 総合的には満足です。 【借り入れまでの早さ】 申込後、翌日には口座に入金されていた。 口座引き落としの用立てだったので、そのまま引き落とさ！で助かりました。 【金利の低さ】 まぁまぁです。 【借り入れ時の便利さ】 ネット申込なので簡単でした。 【返済時の便利さ】 カード引き落としなので便利でした。 【接客の満足度】 ネットで事足りたので、接客はありませんでした。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった6人

• 男性30歳～34歳借入れあり

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  不満

  【総合的な満足度】 名の知れている会社なので総合的な満足度は結構高かった。 【借り入れまでの早さ】 借入まではかなり早かったとは思う。 【金利の低さ】 金利は比較的低いとは思ってるが、 他社と比較検討をそこまでしていないので正直わからない。 【借り入れ時の便利さ】 スマホ１つで完結できるので 手軽ではある。 【返済時の便利さ】 返済もスマホだけでできるので楽。 【接客の満足度】 接客は微妙だった。 楽天は接客はあまりよくない印象がある。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  12時間以内

  借入金利

  2%超～4%以下

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった2人

• 女性50歳～54歳借入れあり

  アルバイト・パート・学生

  年収：100万円超～200万円以下

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  普通

  楽天会員でも金利が安いのははじめだけ。もう少し特典があってもいいと思う。たまにイベントがあるが貸し入れに対しての金利や現金サービスなので得をしている実感がとてもひくい。楽天会員だったから審査は通りやすかったし職場に問い合わせされないのは助かる。審査を通りやすかったのは元々長年楽天銀行の取引がありローンの新規会員登録しませんかとしつこくダイレクトメールが来ていたから？楽天カードを作っていたのも大きいかもしれない。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった4人

• 男性45歳～49歳借入れあり

  正社員

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  1

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  不満

  接客の満足感

  不満

  貸す分には簡単に貸してくれるが金利が高く、それなりの罠がある。楽天は基本的には全てにおいて信頼性はない。 またいざ返済が遅れると、ヤミ金並みに連絡が来る。そして毎月の返済が高額になり借金地獄へ落ちる。どこも同じだが、楽天は他社より簡単な分、危険度簡単にある。 また、借りてない時も、ローンの宣伝もしつこく来て、借りてもらおうとあの手この手で来ていた。時には電話で直接売り込みもあった。今なら楽天ポイントが高額につくと言いながら。悪質だと思っている。

  このローンを選んだ理由

  保証人不要/無担保

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  10%超～12%以下

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった19人

• 女性50歳～54歳借入れなし

  公務員

  年収：600万円超～700万円以下

  

  借入経験

  初めて

  4

  【総合的な満足度】 全体てきにもたいへん満足しています 【借り入れまでの早さ】 アプリから借り入れ操作できるので、とても早いです 【金利の低さ】 もう少し低くして欲しいと思います 【借り入れ時の便利さ】 スマートフォンひとつで簡単操作で借り入れ可能なのでたいへん便利です 【返済時の便利さ】 返済もネット口座からスマートフォン操作で簡単にできるのがたいへん便利です 【接客の満足度】 接客はないのでますますかんたんで気楽です

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（携帯電話）

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった1人

• 女性45歳～49歳借入れあり

  専業主婦（夫）

  年収：100万円以下

  

  借入額

  100万円超～300万円以下

  借入経験

  2社目

  4

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  不満

  【総合的な満足度】 他のカード会社よりは扱いやすく対応が早い。 【借り入れまでの早さ】 とにかく早かった。元々楽天会員だと借り入れがしやすい。 【金利の低さ】 【借り入れ時の便利さ】 車の買い換えで使いましたが、楽天サイトから出来て簡単でした、　 【返済時の便利さ】 後々繰り上げ返済しましたが、そこもやりやすかったです。 【接客の満足度】 お客様センターは、チャットやメールでの連絡が主なので、電話で回答の方は不便かと思います。

  このローンを選んだ理由

  審査の通りやすさ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  2%以下

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった7人

• 男性65歳～69歳借入れあり

  正社員

  年収：800万円超～900万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  満足

  借り入れまでの時間も短くて、借りやすいと感じたのと、金利も他の借入先よりも低くて借りやすいと感じた。返済に関しても、簡単な方法で返済できたので、総合的に見て利用しやすいと感じた。日頃から楽天市場を利用しており、今回も楽天でのローンの借り入れを考えたが、結果的に考えて正解だったと思う。もう借入金は全額返済を完了したので、もう利用することは無いとは思うが、また利用する必要性が出てきたら、利用したいと思う。

  このローンを選んだ理由

  借入金利

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  3時間以内

  借入金利

  4%超～6%以下

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった1人

• 男性40歳～44歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  とても高い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  満足

  【総合的な満足度】 借入から返済まで問題なくできたから、悪くはないと思う。 【借り入れまでの早さ】 借入申込み後、すぐに入金してくれるほど素早い対応だったように感じた。 【金利の低さ】 10万円でも1日かりたら、100円ほどの利息がつくため、割高。 【借り入れ時の便利さ】 ネットから借入ができるため非常に便利。 【返済時の便利さ】 ネットから一括返済などができるため便利。 【接客の満足度】 電話で接客はないため、答えようがない。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  20%超

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった1人

• 女性35歳～39歳借入れなし

  アルバイト・パート・学生

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  キャンペーンをしていて、気になったので申し込みしました。 まだ審査中ですが、申し込みもスマホ1つで出来るしネットで簡単に出来るのが魅力ですね。 操作も説明とかあり簡単で分かりやすかったです。 楽天はよく使うので、ローンも楽天だと安心感もあります。不備があったりするときちんと教えてくれるので、初めてでもすぐに申し込みができて楽ですよ。やっぱり必要な時にすぐ借りられるのは助かりますし、返済も方法が多く安心です。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった3人

• 女性55歳～59歳借入れあり

  専業主婦（夫）

  年収：なし

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  とても低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  普段から楽天経済圏で生活している住人なので、楽天ブランドに関しては信頼を寄せています。そのためローンの借り入れについても、楽天銀行との連携がスムーズにいきそうだと思ったので申し込みにいたりました。 どうしても急な借り入れの必要があったので、信頼のおけるネットで完結するランチスーパーローンに決めました。 レスポンスも早く非常にスムーズなお取引をさせていただくことができ、満足しております。金額は少なかったのですが急な入り用だったので、助かりました。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  3日以内

  借入金利

  2%以下

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった1人

• 男性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：800万円超～900万円以下

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  お金が急に必要になったので利用させてもらいました。 最初は少し不安だったのですが申し込み方法はとても簡単で良かったです。 必要な金額がすぐに借りられて、すぐにお金が手に入ったので スムーズで良かったです。利息もこちらが納得ができる金額でした。楽天系列のところなので安心感がありました。特にわからない点やトラブルなどもありませんでした。現在はもう完済しましたが、また必要になったら利用させてもらいたいなと思いました。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  10%超～12%以下

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった3人

• 男性30歳～34歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  普通

  急な資金が必要になったので、すぐに借り入れができる楽天のスーパーローンは大変助かりました。しかし金利が少し高いため、あまり長期では借りたくないです。すぐにまとまった資金で返金が可能な方はこの楽天スーパーローンを利用してみるかと良いのかもしれません。金利こそネックな部分ではありますが、他の点を含めて総合的に考えると大変利用しやすいカードローンかと思いました。また機会があれば是非使用したいと思います。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  3日以内

  借入金利

  10%超～12%以下

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった1人

• 男性55歳～59歳借入れなし

  正社員

  年収：800万円超～900万円以下

  

  借入経験

  2社目

  5

  【総合的な満足度】 対応が早かった。 【借り入れまでの早さ】 おそらく最短期間であったと思われます。 【金利の低さ】 他社は１５パーセントから１８パーセントの金利の商品がおおい中、楽天スーパーローンについては他社よりも最も低い金利でたいへん魅力的なカードローンでした。 【借り入れ時の便利さ】 すぐに入金されました。 【返済時の便利さ】 金利計算された金額を入金するだけで簡単でした。 【接客の満足度】 スムーズで満足でした。

  このローンを選んだ理由

  借入金利

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（職場）、電子メール、郵送物

  回答日

  2023年4月13日

  違反報告参考になった1人

• 女性50歳～54歳借入れあり

  専業主婦（夫）

  年収：なし

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  子供の教育費が間に合わず借りました。 電話で確認して対応してくれた方がとても親切で安心して借り入れ出来たのを覚えています。 入金も早くてとても助かりました。 楽天は普段買い物にも利用していて身近だし、借り入れするのにまったく不安はなかったです。 その後、少しずつ返していき、今は返済済みです。 また何かの時に借り入れ先があると便利だし心強いです。 その時はまたお世話になろうと思っています。 ありがとうございました。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  連絡はなかった

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  2%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった7人

• 女性45歳～49歳借入れなし

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入経験

  初めて

  5

  【総合的な満足度】 総合的に信頼できる会社だと思う 又、利用させていただきたいと思う 【借り入れまでの早さ】 簡単な手続きでズクに借りれた 【金利の低さ】 金利が、とても低くて安心して借りれた 【借り入れ時の便利さ】 銀行引き落としで、無理のない分割払いなので気軽に借りれてすごく便利でした。 【返済時の便利さ】 金利がとても低くて安心しました 【接客の満足度】 質問の対応や、電話対応がとても良く、 詳しく教えて頂きました。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった1人

• 女性50歳～54歳借入れなし

  アルバイト・パート・学生

  年収：100万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  個人の年収や職業、年齢などによって、審査が厳しいのではないかと心配していましたが、思ったよりも早く、すんなりとカードが発行された点はとても良かったと思いました。ただ、カードが発行されてから、自分が借りたいタイミングとは関係なく、借り入れを勧める営業電話が頻繁にかかってきたことが、少し煩わしい気がしました。以上のことから、良い点とそうでもない点があったので、評価は普通の星三つとさせていただきました。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（自宅）、郵送物

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性35歳～39歳借入れあり

  公務員

  年収：400万円超～500万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  2

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  不満

  接客の満足感

  普通

  だいぶ過去の話であるな、借入や返済は手軽で便利だったが、完済して解約の流れが面倒だった。すべて返済したとしてもすぐに解約できなかったと記憶している。個人的にはすぐに解約したかった。 その際、電話で問い合わせをしたが、なかなか繋がらなかった印象があり、また説明が不親切であったと記憶しといる。 ただ、全国展開しておりコンビニなどで手軽に利用できた点などは満足している。機会があるのならばもう一度利用する可能性は大いにある。

  このローンを選んだ理由

  借入れの容易さ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  2%超～4%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性30歳～34歳借入れなし

  正社員

  年収：400万円超～500万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  【総合的な満足度】 借りる前にリスクの説明が丁寧だった。そのお陰で、借りるべきか判断を間違えなかった。 【借り入れまでの早さ】 借り入れは出来なかった。審査が厳しかった。お金の大切さがわかった。 【金利の低さ】 わからない。もう少し勉強するべきだった。 【借り入れ時の便利さ】 わからない。 【返済時の便利さ】 ちゃんとリスクを教えてくれる。わからないところは教えてくれる。 【接客の満足度】 借りることを無理強いしない。

  このローンを選んだ理由

  返済の容易さ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性55歳～59歳借入れなし

  個人事業主

  年収：100万円以下

  

  借入経験

  初めて

  5

  【総合的な満足度】こんなもんでしょう。極端に金利が安いわけでもない。 【借り入れまでの早さ】 これは早かった。銀行だと審査でやく一周間以上掛かるがそく借り入れできた。 【金利の低さ】 さきに述べたように金利は普通ですね。 【借り入れ時の便利さ】インターネット上で申し込めるのでそこは便利が良い 【返済時の便利さ】 返済は自動的に引き落としされるので特に毎月振り込む面倒な手間が省ける。 【接客の満足度】 接客は特にオペレーターとの会話もないのでウザくない。

  このローンを選んだ理由

  返済の容易さ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性35歳～39歳借入れなし

  アルバイト・パート・学生

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  スムーズな申し込みと審査でした。楽天銀行のスーパーローンの申し込みはオンラインで進行、比較的スムーズに進められました。 また楽天銀行スーパーローンは、他の銀行と比べて低めの金利設定がされています。 借りやすい条件にもなっており、最大500万円までの借り入れが可能で、入金期間も整理120回となっています。 利用した時の様子として、私は楽天銀行のスーパーローンを利用した際、オンラインでの申し込みから審査、融資まで全てがスムーズでした。また、迅速かつ丁寧に行われ、融資額も予想以上に高額でした。 また、訂正期間中に訂正が変動しない点も魅力的で、予想外の訂正変動による負担が少ないことも、訂正計画を立てた上で安心しました。

  このローンを選んだ理由

  他人に気づかれないことへの配慮/個人情報管理の安心感

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性70歳以上借入れあり

  無職

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】普通に満足しています。 【借り入れまでの早さ】そうぞうしていたよりも、はやかった。 【金利の低さ】金利については、いままで利用したことがなかったので、高いのか、やすいのか、よくわからなかった。借り入れ額がすくなかったので、あまり気にしていなかった。 【借り入れ時の便利さ】便利さについては、どこで借り入れても同じだと思った。 【返済時の便利さ】どこでも、同じ。 【接客の満足度】大変満足しています。

  このローンを選んだ理由

  少額借入可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  12時間以内

  借入金利

  2%超～4%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  正社員

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  2社目

  3

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  普通

  しつこい勧誘メール、金利が安いかと思えば？そんなに安く無い、勢いで借りてしまった。完済まで暫くかかりそうです。借り換えしようと思っていたが？出来なかった。反省しなければならないけど、借りてしまったものは地道に返済あるのみ 余裕のあるとき？は多めに返していこうと思う、しかし、借りたのにいまだにしつこくメールが来るの楽天ならでは？いろいろメールがたくさんきて迷惑だと思う。審査はそれなりに時間かかる、借り入れは即日できた！びっくりした

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  3日以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性40歳～44歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  50万円超～100万円以下

  借入経験

  4社目以上

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  【総合的な満足度】ネットでスピーディーでとても借り入れしやすく返済しやすい 【借り入れまでの早さ】ネットで完結し、審査も必要書類さえそろえばとても早く結果が分かるのでとても良い 【金利の低さ】他企業と大差はないがそれなりだと思う 【借り入れ時の便利さ】ネットですぐに借り入れられる 【返済時の便利さ】ネットですぐに返済できるし、銀行口座をもっていれば自動で返済されるので便利 【接客の満足度】スピーディーでとても満足している

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  10%超～12%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった1人

• 女性40歳～44歳借入れあり

  専業主婦（夫）

  年収：なし

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】 生活費のたしになったので、よかったと思う。返済には多少、苦労はしているが、どうしようかと思っているときに借りられたので、よかった。そのあとにパートも決まり、働くことができたので、返済しながら、働くことができた。 【借り入れまでの早さ】 そろえる書類が何種類かはあったが、けっこう早く借りれることができた。 【金利の低さ】 特になし 【借り入れ時の便利さ】 特になし 【返済時の便利さ】 特になし 【接客の満足度】 特になし

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  3日以内

  借入金利

  2%超～4%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった2人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  正社員

  年収：900万円超～1,000万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  満足

  【総合的な満足度】使いやすくて便利だけど金利が高くてお得な感じはあまりしない。 【借り入れまでの早さ】審査はスピーディーで早かったです。 【金利の低さ】わりと高くておとくだとはあまり思いませんでした。 【借り入れ時の便利さ】コンビニや銀行のATMなどでどこでも借り入れできるのでとても便利でした。 【返済時の便利さ】楽天銀行を利用すればとても便利でした。 【接客の満足度】電話の対応もとても親切でまあまあよかったです。

  このローンを選んだ理由

  審査の通りやすさ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  郵送物

  融資までにかかった時間

  3時間以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった1人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  個人事業主

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  もともと楽天商圏に浸かっていたので特に抵抗もなく、コロナで収入が減った分、お小遣いの補填で借り入れました。 ２か月間無金利のキャンペーンもありすごく助かりました。 今も借りたり返したりの繰り返しですが、今度のボーナスで全額返済する予定です。 昔の消費者金融のような悪いイメージはなく、スマホ一つで手軽に申込できるのが楽でいいですね。ただ、あまりにも簡単に申し込めるので使いすぎや、いろんな会社に申し込むのだけは避けようと思っています。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった1人

• 男性45歳～49歳借入れあり

  正社員

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  4社目以上

  4

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】 楽天経済圏にいる人なら便利さなどたくさんのメリットがあります 【借り入れまでの早さ】 他社と大差はないと思います 【金利の低さ】 ネットバンクの中では普通ではないでしょうか 【借り入れ時の便利さ】 コンビニでも銀行でも振り込みでも即時に借り入れできるので便利でしょう 【返済時の便利さ】 返済も毎月定額プラス増額しての返済も随時できるので便利です 【接客の満足度】 接客は受けていないのでコメントはないです

  このローンを選んだ理由

  クチコミ・評判

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  8%超～10%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：700万円超～800万円以下

  

  借入額

  5万円以下

  借入経験

  初めて

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】 楽天と言うこともあり安心して利用できました。 【借り入れまでの早さ】 とにかく審査が早かった記憶があります。 【金利の低さ】 金利は普通だと思います。 【借り入れ時の便利さ】 セブンイレブン店舗ATMで利用出来たので便利でしたね。 【返済時の便利さ】 借り入れ同様セブンイレブン店舗ATMで返済できるし楽天銀行の残高から直接返済も出来るのはかなり便利でした。 【接客の満足度】 接客は実質ありません。ネットで完結します。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 女性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  満足

  【総合的な満足度】特に不満はないので、良いと思います。 【借り入れまでの早さ】銀行のATMですぐに出金出来るのが手軽で便利な印象です。 【金利の低さ】キャッシングと比べて割安感あります。10万円単位ならカードローンがお勧めです。 【借り入れ時の便利さ】ATMならどこでも利用出来るし、利用はしていませんが、銀行振込にも対応しているようなので便利。 【返済時の便利さ】数日後に返済するとか、短期間でも利用出来るのが良いと思います。 【接客の満足度】電話での問い合わせにも丁寧で好感が持てました。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（職場）

  融資までにかかった時間

  該当しない（借入れなし）

  借入金利

  該当しない（借入れなし）

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった2人

• 男性45歳～49歳借入れなし

  個人事業主

  年収：100万円超～200万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  【総合的な満足度】　残念ながら、速攻で否決されたので普通評価。 【借り入れまでの早さ】　機械的に振り分けられているのか、結論を出すのは早いと感じた。 【金利の低さ】　低いとは思いませんが、特段に高いとも思えません。 【借り入れ時の便利さ】　申し込みから振込みまでネット上で完結できるので便利。 【返済時の便利さ】　コンビニATMが返済時に使えるのは便利。 【接客の満足度】　非対面のオンライン申し込みなので可もなく不可もなく。

  このローンを選んだ理由

  審査の通りやすさ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった1人

• 男性60歳～64歳借入れあり

  正社員

  年収：900万円超～1,000万円以下

  

  借入額

  100万円超～300万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  金利は高いと思っていたが、当時の中では一番金利が低かったので決めた。 結局、完済までに数年を要したが、完済できた。 借り入れ総額で、返済額が決まるステップ方式であったため、安いのか高いのか感覚がマヒしていき、最後は常態化して返済していたように記憶している。 クレジットカードの返済を穴埋めしようと借りたのが始まりで、その時は助かったと思ったが、返済総額を考えると、金利の多さに驚かされるので、もう借りない！

  このローンを選んだ理由

  他人に気づかれないことへの配慮/個人情報管理の安心感

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）、電子メール

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  6%超～8%以下

  回答日

  2023年4月12日

  違反報告参考になった0人

• 男性60歳～64歳借入れなし

  正社員

  年収：600万円超～700万円以下

  

  借入経験

  2社目

  3

  【総合的な満足度】 ふつう。楽天銀行のローンだから安心感があった。 【借り入れまでの早さ】 ネット申し込みだからだんぜんはやい 【金利の低さ】 金利キャンペーン時の金利は魅力的でした。期間の有効活用のためキャンペーン金利適用開始の初日から申し込みをしました。 【借り入れ時の便利さ】 ネット借り入れだからだんぜんはやいし、手続き簡単でした。 【返済時の便利さ】 ネット返済だからだんぜんはやい 【接客の満足度】 ネットだから特になし

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった0人

• 女性40歳～44歳借入れあり

  専業主婦（夫）

  年収：なし

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  元々楽天カードの利用者で、ローン用のカードを作るとポイントがもらえるキャンペーンがあって申し込んだ気がします。借り入れしなくても良かったので気軽に申し込みました。これからカードを作る場合はポイント還元などキャンペーンがないか調べるのがおすすめです。当初は利用していませんでしたが、諸事情で借り入れました。すぐに完済したので金利もそれほど気にしませんでしたが、返済が長期に渡る場合は金利をよく確認した方が良いです。返済後も定期的に楽天から借り入れを勧める連絡がきます。

  このローンを選んだ理由

  審査の通りやすさ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  4日以上

  借入金利

  16%超～18%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった1人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  正社員

  年収：1,000万円超

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  3社目

  4

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】 何と言っても金利が低いことが一番の満足なところ 【借り入れまでの早さ】 ほぼ即時で借り入れできる 【金利の低さ】 他社と比較しても一番低い金利を提供してくれている 金利が低いことが一番の選択理由である 【借り入れ時の便利さ】 ネットで即時借り入れできるので非常に便利 【返済時の便利さ】 ネットで即時返済できるので非常に便利 【接客の満足度】 特に接客を受けたことはないので何とも言えないが 特に可も無く不可も無いので「普通」

  このローンを選んだ理由

  借入金利

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  4%超～6%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった1人

• 男性30歳～34歳借入れなし

  アルバイト・パート・学生

  年収：100万円超～200万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  大学生の頃、一時的に金欠に陥ったことがあり、利用を検討したことがあった。その際に、手軽に利用できると聞いたので、利用してみようと検討していたが、思ったより時間がかったことや、金利の大きさに学生ながらに驚き、また、その後に状況が改善したため、結果的には利用せずに終わった。 ただ、周囲で評判を聞いている限りでは、申請から承認までのスピードが速いとの評判を聞いているため、私の申請が間違っていたのか、上手く出来ていなかったのか謎なところです。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった0人

• 男性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】問題なく借入することが出来た 【借り入れまでの早さ】オンラインだとやはりスピーディーです 【金利の低さ】低くはないと思います 【借り入れ時の便利さ】やはりオンラインは早い分便利だと思います 【返済時の便利さ】一括返済の際の手続きが若干分りづらい部分があると思いました。もっと自分の都合に合わせた返済が可能ならよいのでは、と一方的には思います。 【接客の満足度】オンラインでしたので可も不可もないですね。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  8%超～10%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった0人

• 男性60歳～64歳借入れなし

  個人事業主

  年収：700万円超～800万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  申込後、楽天銀行から電話連絡があり「ご希望の額は難しく50万円なら即座にOK」と言われた。当時ある事情で500万円ほどの大口融資を必要としておりこちらからお断りした。大口融資可能とは謳っているが実際は50万程が基準のようらしい。 銀行としては至極当然で普通のことなのかもしれない。 もう一つ依頼した都市銀行では希望額500万円で融資実行された。 楽天銀行から連絡や融資可能の連絡は早いほうだと感じたが担当者のいかにもマニュアル道理の受け答えにどこか冷たさに違和感を覚えた。

  このローンを選んだ理由

  借入金利

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）、電子メール

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった1人

• 男性60歳～64歳借入れあり

  契約社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  300万円超～500万円以下

  借入経験

  4社目以上

  1

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  とても高い

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  とても不満

  以前借りていた時期がありましたが、返済期間中に、審査の結果新たな貸出ができないと通告があり、貸出停止になりました。 おまとめして借りていたのに、他からも借りたのが判明したようでした。 株への投資資金だったので、一部売却して即時返済して、縁を切りました。 商売なので仕方のないのとですが、借りて貰うときと、貸出停止の時ではエライ態度に違いのある会社だなと感じました。 それ以降、なるべく楽天からは離れるように心がけています。

  このローンを選んだ理由

  借入額/借入限度枠が大きい

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、郵送物

  融資までにかかった時間

  4日以上

  借入金利

  8%超～10%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった3人

• 男性30歳～34歳借入れあり

  正社員

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】手軽にWEBで完結できるのでとても便利です 【借り入れまでの早さ】審査申込みの翌日には結果が出て迅速な借り入れができました 【金利の低さ】借入金額により金利は変わるけど特に低いという感じはしません 【借り入れ時の便利さ】スマホひとつで借り入れられるので非常に便利 【返済時の便利さ】どこにでもある口座引き落としなので特にありません 【接客の満足度】オペレーターとのやり取りはやいので接客の判断は難しいです

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった1人

• 男性45歳～49歳借入れあり

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  楽天カードを持っていたので利用させていただきました。 ご利用は計画的に、の　その言葉通り、早めの返済計画をたて、返済することが出来ました。利用状況に応じて楽天ポイントもためることが出来て少しは還元されたと感じさせられました。リボ払いやフラット等様々なキャッシング、クレジットによる知識も深めるきっかけになりました。また、今後も機会があれば利用、活用させていただきたく思っております。これからも家族で応援していきますね☆

  このローンを選んだ理由

  借入金利

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  2%超～4%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった2人

• 女性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：400万円超～500万円以下

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  満足

  最短当日融資と謳ってはいたが、申込→仮審査→本審査　と段階を踏んだので借入までには数日要した。確かに最初の申し込みからの連絡は早かったがすぐ借りられると勘違いしそう。また思ったより借入限度額が低いと感じた。これは自身の属性も関係しているだろうが広告を見ている限り全員が高額融資されると思ってしまう。 金利に関しては一般的な金利だとは思う。 そういう面では接客も含めて他社の対応とおそらく違いはないだろうが、何せ借り入れ、返済すべてネットで賄えるのが大変便利だと感じた。 全体的には概ね満足できる。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  4日以上

  借入金利

  16%超～18%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった0人

• 男性60歳～64歳借入れあり

  個人事業主

  年収：900万円超～1,000万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  満足

  超短期で一度だけ借りましたが、持ち合わせのない、急ぎの時などは便利かとおもいます。手続きもそんなに時間も要さないし、簡単なのがいいですね、超短期なので金利も気にしなくて済んだから、満足度はまずまずでした。とりあえずここにしたけど、こだわりわありませんね。簡単、便利ならどのアイテムでもいいんじゃないですか。便利だけど、深みにハマることのないように注意して上での利用がいいと思いますね。まー簡単便利なのが一番ですが。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  2%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった1人

• 女性60歳～64歳借入れあり

  アルバイト・パート・学生

  年収：100万円超～200万円以下

  

  借入額

  50万円超～100万円以下

  借入経験

  初めて

  1

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  とても高い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  普通

  金利は高く、電話応対の方が上から目線というか怖かったです。 借りるまで時間は、早かったけど、その時の金利は高い。今から借りる方は、安いのに 安くして貰えない貰いたい！ 早く完済したいけど、金利が高いから、まだまだ、完済は程遠いけど、借りた者が悪いんで、頑張って返済しています！します！弁護士さんにお任せすれば、なんかぁ払いすぎた金が返ってくると聞きましたが、借りたものも悪いけど、金利が下がるのが一番いいと思います。真面目に返金してます。

  このローンを選んだ理由

  保証人不要/無担保

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  12%超～14%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった2人

• 男性35歳～39歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  満足

  【総合的な満足度】 キャンペーンがきっかけで借り入れしましたが、利息も全額キャッシュバックされて良かったです。 【借り入れまでの早さ】 審査に少し時間を要しましたが、審査が通ってからは早かったです。 【金利の低さ】 可もなく不可のなく普通です。 【借り入れ時の便利さ】 楽天銀行の口座にスムーズに入金されました。 【返済時の便利さ】 返済も同様に便利です。 【接客の満足度】 全てオンライン上で完結しました。 満足しています。

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  融資までにかかった時間

  3日以内

  借入金利

  18%超～20%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった0人

• 男性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：1,000万円超

  

  借入額

  1,000万円超

  借入経験

  4社目以上

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  とても低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  【総合的な満足度】 アプリで簡単に借りられるし、簡単に返済できるので便利です。当日借りて当日返済すると金利もかかりません。あまりに便利すべきてついつい使いすぎてしまいました。総合的には大変満足していますが、簡単ゆえに、ちゃんと管理できる人でないと、依存してしまう懸念はあります。 【借り入れまでの早さ】 金額を入力すると1分後には入金されていました。非常に速いです。 【金利の低さ】 低金利キャンペーンなどもあって、非常に安く借りられる時期があります。 【借り入れ時の便利さ】 スマホから金額を入力するだけで簡単に借りられます。大変便利です。 【返済時の便利さ】 返済もスマホから全額返済か一部返済かを選んで金額を入力して実行するだけ。非常に簡単です。 【接客の満足度】 最初の登録時に連絡をもらいましたが、たいへん丁寧で親切な対応でした。

  このローンを選んだ理由

  借入額/借入限度枠が大きい

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  2%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった1人

• 男性45歳～49歳借入れあり

  正社員

  年収：700万円超～800万円以下

  

  借入額

  100万円超～300万円以下

  借入経験

  2社目

  5

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  楽天経済圏を利用するには、楽天カードを申し込むした方がいいかなと思いまして、借り入れしました。正直ネット申し込むだと不安がありましたが、申し込みしてみますと、簡単で便利ですね。フリーダイヤルのお問い合わせ番号もありますので、借りている側は非常に便利だと思います。審査も、電話口調が非常に丁寧親切で、安心して利用したい気持ちになりました。返済の方も、全てお支払いしていますので、応対はわかりませんが、安心安全だと思います。

  このローンを選んだ理由

  借入額/借入限度枠が大きい

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（自宅）、電子メール、電話（職場）

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  12%超～14%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった1人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  個人事業主

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  2社目

  1

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  とても不満

  返済時の便利さ

  とても不満

  接客の満足感

  とても不満

  【総合的な満足度】 手数料や金利など総合的に不満 【借り入れまでの早さ】 即日ではないが、至急に必要ではない場合は問題ないと思われます。 【金利の低さ】 金利はカード借り入れなら他社と同じような感じ、少額返済可能だが、金利が大半で元金は減らない。 【借り入れ時の便利さ】 楽天銀行の口座があれば借り入れ、返済は便利かも?カードが対応していない金融機関が多々あるのは不便極まりない 【返済時の便利さ】 楽天銀行の口座があればやや便利 【接客の満足度】 横柄な対応でお勧めは絶対にしません

  このローンを選んだ理由

  保証人不要/無担保

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  3日以内

  借入金利

  16%超～18%以下

  回答日

  2023年4月11日

  違反報告参考になった2人

• 女性35歳～39歳借入れあり

  派遣社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  5万円以下

  借入経験

  2社目

  3

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】 借りやすく、返しやすかったので、総合的にみて満足度が高くここで借りて良かったと思う。 【借り入れまでの早さ】 待ち時間もそれ程かからず、1日程度で連絡が来た対応が早くてよかった。 【金利の低さ】 低くは無いが、普通だと思いました。 【借り入れ時の便利さ】 ATMから返せるので便利。 【返済時の便利さ】 返そうと思った時にすぐに返せるのは便利だった。 【接客の満足度】 メールでの対応で悪くは無かった。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  10%超～12%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性40歳～44歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  満足

  申し込みから手続きまで、ネットで完結するのが良かったです。 はじめての申し込みでしたが、入力フォームもわかりやすく、書類なども画像で送るだけだったので、手間なくできました。 また、キャンペーンをやっていて、楽天ポイントの還元サービスがあったので、ちょっと得した気分になりました。 返済方法もコンビニのATMが使えたので、人目や時間を気にすることなく、入金手続きができたのも、利用しやすいポイントになりました。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  12時間以内

  借入金利

  8%超～10%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性30歳～34歳借入れなし

  正社員

  年収：400万円超～500万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  登録の申し込みだけおこないましたが、借り入れとしては利用していないため、感想は何一つないです。職場への電話確認がありました。登録自体は決められた項目にしたがって入力していけばいいので難しいことはありませんでした。電話確認も申し込みをおこなってから間もなく来ていたので、すぐに利用したい場合でも対応できるものだと考えられます。このため、速やかな対応を求める際には、最適なローンの一つとなりうるのかもしれません。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（職場）

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性35歳～39歳借入れあり

  正社員

  年収：600万円超～700万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  とても低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  【総合的な満足度】とても大満足で利用させていただきました。また利用したいと思いました。 【借り入れまでの早さ】とても早く手元に入ってきました。すごく助かりました。 【金利の低さ】驚くほど低かったです、その程度なら、気にしないで使っちゃいます。 【借り入れ時の便利さ】審査がとくに難しい手続きがなくて、とてもスムーズでした。 【返済時の便利さ】とくに難しい手続きがなくて、とてもスムーズでした。 【接客の満足度】星5

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  2%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性50歳～54歳借入れなし

  正社員

  年収：800万円超～900万円以下

  

  借入経験

  2社目

  3

  生活に本当に困った際には非常に有効な手段だと思う 金額も申請した際の金額よりもローン会社からの査定によって上限金額も上がってとても助かっています。 後は金利が最近問題になっているので借入例えばマイカーローン等の申し込みならば他社と比較して有利な金利の方で選択したら良いと感じました。 最後に勤務先への確認連絡があり少し他の社員に気になっているかな？と思うところはありました。 取り敢えず借入金額も多いし信用できるローンだと思う

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性45歳～49歳借入れあり

  個人事業主

  年収：800万円超～900万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  遅い

  金利の低さ

  とても高い

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  事業に必要なお金を一時的にお借りしようと思い申し込みましたが、広告で謳っているよりも審査には意外と時間がかかりハラハラしました。 私自身の信用情報に問題はありませんが、楽天銀行で口座を開設して間もないからだったのか、預金が少ないからなのか（カードの引落口座として利用）、フリーランス労働者だからなのか、思ったよりもお借りできる金額が少なかったものもやや不満でした。 金利については広告を見て納得していたのですが（大きな金額だと金利が低いので）、借りられた金額の少なさを思うと不満です。この時は日程的に余裕がなかったので仕方なく利用しましたが、これならもう少し余裕のある時に他行の定期預金担保貸付を利用すればよかったです。もしくは、クレジットカード会社のキャッシングの方が手軽で借入金額も納得できたように思います。 お電話をくださった担当者の方は丁寧でしたし、不満はありませんが、マニュアル通りという感覚は否めません。 返済に不便は感じませんでしたが、特に便利と思う点もありませんでした。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  3日以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性30歳～34歳借入れあり

  契約社員

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  とても満足

  【総合的な満足度】 初めてだったのでやり方もわからなく心配だったのですが色々と丁寧に教えてもらえて凄く簡単にできました。 【借り入れまでの早さ】 凄く早くてかなり助かりました。 【金利の低さ】 他と比べてないのでよくわかりません 【借り入れ時の便利さ】 困ったときに手軽だったので急な出費に欠かせない存在なのかなと思いました。 【返済時の便利さ】 いつでも返すことができるので使い勝手はいいです。 【接客の満足度】 とても親切でわかりやすかったので良かったです

  このローンを選んだ理由

  クチコミ・評判

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（自宅）

  融資までにかかった時間

  3時間以内

  借入金利

  4%超～6%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった2人

• 男性50歳～54歳借入れあり

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  100万円超～300万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  審査は通りやすいと思うが、金利は他のネット銀行と比較しても特別低いわけではない。借りやすく返済しやすいと思うが、それゆえにだらだらと借り続けてしまうのが落とし穴のように感じる。一度完済したら二度と借りないようにしないと、借金の螺旋から逃れられない。 他の金融機関のことは詳しく知らないので比べることは難しいが、可もなく不可もないというのが感想。給料日までの一時的な補填として限定的に利用するにはいいかもしれない。

  このローンを選んだ理由

  審査の通りやすさ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  8%超～10%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性40歳～44歳借入れなし

  専業主婦（夫）

  年収：100万円以下

  

  借入経験

  初めて

  2

  【総合的な満足度】 貸してもらえなかったので満足はしなかった 【借り入れまでの早さ】 対応は早かったと思うけど 実際には貸してもらえなかったのでどうなのか分からない 【金利の低さ】 他社と同じくらいだったと思う 【借り入れ時の便利さ】 貸してもらえなかったのでどうなのか分からない 【返済時の便利さ】 貸してもらえなかったのでどうなのか分からない 【接客の満足度】 専業主婦で収入が無いので、貸してもらえないのは仕方がないかなと思った

  このローンを選んだ理由

  他人に気づかれないことへの配慮/個人情報管理の安心感

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性30歳～34歳借入れなし

  無職

  年収：100万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  金利が安く、楽天銀行口座を持っていたため申込までがスムーズだった。ネットもちろん楽天銀行口座からの返済も可能。ネット銀行ならではの強みとしてコンビニに設置されているATMから返済もでき、全国どこにいても返済の為の入金には困らないという利便性はあります。また、楽天銀行をお持ちでない場合はこの機会に是非、楽天銀行の口座開設を検討されてみてもいいかもしれません。楽天市場や楽天Payとも連携できるので便利です。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性40歳～44歳借入れなし

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入経験

  初めて

  4

  一時期、だいぶお金に困っていて、すぐに借入ができるところを探していたら、楽天は審査も早くすぐ融資できるらくしくて、申し込みしました。 実際審査も早く希望額よりも、高額融資を受ける事ができました。 金利も安かったので、とても良かったです。 悪いところは、電話が遠くて、声が聞き取りづらく何回も聞き直したことです。 実際、借入はせず、持ちこたえていますが、すぐに、銀行に振り込みされるみたいなので、困った時に利用できるので、安心です。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性35歳～39歳借入れなし

  正社員

  年収：600万円超～700万円以下

  

  借入経験

  2社目

  3

  審査は問題なくとおりました、今現在は利用してないですが、利用していたときは支払いが遅れなどの対応は普通で、これと言ってしつこく言われるようなことはなかったです。 2社目ということもありましたが、他と比べるとリボを使用したときのポイント還元はいいが、リボにの、沼にハマってしまった感じになってしまい完済までに時間がかかってしまった覚えがあります。 リボは金利がたかいのでオススメはできません サポート体制も問題はない

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  覚えていない

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性25歳～29歳借入れなし

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  【総合的な満足度】非常に満足 【借り入れまでの早さ】とても良かったです。すぐ必要な方には良いと思います。 【金利の低さ】まぁまぁ 【借り入れ時の便利さ】すぐに借りられるので困った時に助かりました。 【返済時の便利さ】どこでも返済できるので、お金がある時に返す事が出来ます。近くのコンビニとかで返済が出来るのもいい。 【接客の満足度】とても良かったです。楽天は日常的にも使うので安心感もあります。今後も何かあったら頼りたいと思っております。

  このローンを選んだ理由

  会社の知名度・信頼性

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性50歳～54歳借入れなし

  公務員

  年収：900万円超～1,000万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  【総合的な満足度】 可もなく不可もなくという感じで、他の会社がどうかわからないので比較にはならないが満足している。 【借り入れまでの早さ】 審査の際、電話応対があるとは思わなかった。 【金利の低さ】 確かに低いと思うし、特典があったのでそれでペイできている。 【借り入れ時の便利さ】 すぐに借りれたのでびっくりした。 【返済時の便利さ】 ネットで完結していたのでとても便利だった。 【接客の満足度】 若干、訝しげな感じがしてとまどった。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（自宅）

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性50歳～54歳借入れなし

  正社員

  年収：400万円超～500万円以下

  

  借入経験

  4社目以上

  2

  【総合的な満足度】 【借り入れまでの早さ】 【金利の低さ】 特に低いとは感じてはいなかった。 他にも借り入れしていたので、金利は変わりなかった。 【借り入れ時の便利さ】 スピーディーに対応してくれ、借り入れもすぐに出来た。 【返済時の便利さ】 特に他社と変わりなかった。 毎月決まった日だった。 【接客の満足度】 全てネット上での申し込み等だったので、接客と言う感じではなかった。 質問等も電話などではなく、ネット上での対応だった気がします。

  このローンを選んだ理由

  借入れの容易さ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  郵送物

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった1人

• 男性35歳～39歳借入れなし

  派遣社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  【総合的な満足度】 審査は慎重で接客は丁寧でした。 【借り入れまでの早さ】 初めて申し込んだ際は在籍確認が必ずあります。勤務先の個人情報取扱いの方針によっては本人が直接出ない限り返答しない場合がありますので、直通電話がない、夜勤で日中の電話に出られない、勤務中に電話に出るのが困難な仕事の方は注意して下さい。私は夜勤で日中に勤務先の電話に出られず諦めました。 【金利の低さ】 ネット銀行ならではの低金利だと聞いています。 【借り入れ時の便利さ】 審査が通れば後はスムーズだと思います。 【返済時の便利さ】 コンビニでも返済できるそうです。 【接客の満足度】 審査状況について個人携帯に連絡をいただき、詳細を教えていただきました。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）、電話（職場）

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  個人事業主

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  5万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  満足

  【総合的な満足度】 必要な時にいつでもATMで借りることができて返済も楽で便利です 入会時の借入キャンペーンで金利を安く借りることができました。 【借り入れまでの早さ】 早いほうではないかと思います。 【金利の低さ】 借入キャンペーンで金利を安く借りることができました。 普通だと思います 【借り入れ時の便利さ】 ATMで便利です 【返済時の便利さ】 ATMで便利です 【接客の満足度】 審査、手続きなどスムースで分かりやすく良いと思います。

  このローンを選んだ理由

  審査の通りやすさ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  12%超～14%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性30歳～34歳借入れなし

  正社員

  年収：400万円超～500万円以下

  

  借入経験

  初めて

  3

  楽天グループのポイント制度がありますので、初回借り入れすると大量にポイントがもらえる制度がありまして、ポイントをもらえる分だけ得した感じがします。楽天グループの項目を使えば使うほど、たくさんのポイントがもらえるので、すでに楽天銀行口座を持っている自分にはこちらから始めた方が、一番手軽にできるかと思います。まだ借り入れはした事ありませんが、する機会があれば、楽天銀行と連携しているスーパーロンを使用するかと思います。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性30歳～34歳借入れなし

  正社員

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入経験

  初めて

  4

  収入が大きく変わったので、利用を考えました。とてもスピーディな対応でよかったと思いました。収入がのちに安定したことで、結局利用することはなかったですが、もしも困ったときは利用したいなあと考えています。楽天銀行の口座を持っているので、安心して利用できたのも利点として挙げられます。お金が急に必要になったという方にはおすすめかなあと思います。初めての方にもわかりやすく記載されているのもいいと思いますので、ぜひ使ってみてください。

  このローンを選んだ理由

  借入れの容易さ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性45歳～49歳借入れあり

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  5万円以下

  借入経験

  4社目以上

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  とても低い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  【総合的な満足度】 対応もネットだけで完結して入金まで非常に早く済んだ。 また、楽天ポイントの還元もあり満足度は高いと思った。 【借り入れまでの早さ】 ３０分以内に入金があり、生活必需家電が壊れた時、残金不足を直ぐに補えて助かった。 【金利の低さ】 他社と比較しても同程度だと思う。 【借り入れ時の便利さ】 ATMで現金を引き出すのと同じ感覚なので使いやすい。 【返済時の便利さ】 楽天銀行から引き落としになるので不便は感じなかった。 【接客の満足度】 世間一般並みだと思う。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール、電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  2%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性45歳～49歳借入れあり

  正社員

  年収：400万円超～500万円以下

  

  借入額

  100万円超～300万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  普通

  審査は早くてよかったのですが、もらえるポイントは広告ほどではなく、残念でした。 返済はすぐにできるので、そこは便利なところだと思います。 よく金利が低いキャンペーンを行っているのもいいと思います。 朝借りて、夕方返したら、利息が取られないので、いざというときに使えて便利です。 返済もWEB上でできるので、すぐ返済できるところがいいと思います。 たまに、キャンペーンの連絡が電話にあるのですが、突然生年月日を聞かれたので、怪しいと思い、応えませんでした。

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）、電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  6%超～8%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性55歳～59歳借入れなし

  専業主婦（夫）

  年収：100万円以下

  

  借入経験

  初めて

  5

  【総合的な満足度】とても良かったです。満足度はとても高いです。 【借り入れまでの早さ】 とても敏速で好感が持てると思いました。 【金利の低さ】 妥当です。平均的だと納得できるものでです。 【借り入れ時の便利さ】 ネットで簡単で、便利だと思います。不便な事は何も無いと思います。 【返済時の便利さ】 とても便利だと思います。 【接客の満足度】 会社の方は皆さん、とても優しくて対応がとても優しくて好感が持てて満足度はとても高いです。

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  個人事業主

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  4社目以上

  4

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  満足

  楽天銀行のカードローンを利用しています。比較的に借入が簡単で、審査も簡単に通りました。返済も便利でとても重宝しています。すぐ近くのコンビニ等で借りられるので、少し困った時などに、ときどき利用しています。できればもう少し金利が低ければ言うことはありませんが、それでもなにかと便利でさ。他と比較検討しましたが、やはり楽天銀行のスーパーローンが良いと思いました。これからもちょくちょくと利用したいと思います。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  16%超～18%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性30歳～34歳借入れあり

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  初めて

  4

  借入れまでの早さ

  早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  ネット銀行系では最大手のローンでネット広告もバンバン出ていて、楽天ユーザーだと審査、キャンペーンなどもあるのでお得感が強いと思います。金利がめちゃくちゃ低いとゆうわけではないが、利用しやすさ、急な出費の祭など、コンビニなど、いろんなATMで利用できるのはいい点。スピード感はそれなりなので、今すぐ必要となると、他のサービスを利用したほうがいいと思う。審査基準はよくわからないが、カーローン，住宅ローンなどは個人的には対象外。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  3日以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性30歳～34歳借入れなし

  専業主婦（夫）

  年収：なし

  

  借入経験

  初めて

  5

  普段から楽天のサービスを利用していて、楽天ポイントが溜まっていました。そのため、そのポイント消化のためにいろいろ使っていました。楽天はポイント還元率もよいので、その点で会社としての将来性もあるし、信頼度が高かったです。実際に利用してみて、専業主婦の私でも審査の通らないと困ることはなかったのが安心しました。返済もカード払いで普段使っているものが使えたので、返済の際にも困ることはまったくありませんでした。

  このローンを選んだ理由

  審査の通りやすさ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性50歳～54歳借入れなし

  個人事業主

  年収：100万円超～200万円以下

  

  借入経験

  初めて

  2

  自分の希望額より上の金額を提示してくれた。金利がかなり下がった。 応対スタッフの対応がとても良かった。こちらの都合が良くなるアドバイスをくれた（返済日などの設定など）時々、困ったことはないか、などの電話連絡をくれる。 マイナス点はありません。銀行は、自宅に近いだけでなく、主要な都市には多く点在しているので便利月々の返済について、コンビニで返済できるので非常に便利です。固定したＡＴＭに返済するとなるとそこへ行くのに億劫になってしまいがちです。しかしコンビニというのは毎日というほど利用しますし、どこにでもありますので、返済しようと思えばすぐに返済できる利便さがあります。ただし、ちょっとピンチという時に簡単にコンビニで借りてしまうことができてしまうので借りすぎに注意しなければなりません。

  このローンを選んだ理由

  その他

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった2人

• 男性45歳～49歳借入れあり

  正社員

  年収：700万円超～800万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  4社目以上

  5

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  とても満足

  口座開設や借入時の審査が早くネットで手続ができるので簡単に素早くできるのが良いと感じる。金利もそれほど高くないので安心して借り入れができるのも、ありがたい。借入時も手軽に借り入れでき、安心して利用できるのは、とても便利で、急な出費があっても不自由なく借り入れできるので、困ったときには利用しています。返済時の便利さも無理せずに返済できるのが魅力的だと感じている、また困ったときには対応が素早く親切丁寧に対応してもらってるので日ごろから安心して使用しています。

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  クチコミ・評判

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  2%超～4%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性45歳～49歳借入れあり

  正社員

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  50万円超～100万円以下

  借入経験

  2社目

  4

  借入れまでの早さ

  遅い

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  不満

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】対応も良く、満足。電話でのやり取りも大きく、やや煩雑さを感じ、また、電話に出れず、折り返す事がほとんどで、メールやラインが使用できれば、より便利ではないでしょうか？ 【借り入れまでの早さ】やや時間がかかる。審査の兼ね合いや金額の兼ね合いもあるかと思うが、やや時間はかかった。 【金利の低さ】低くはない。社会一般的。 【借り入れ時の便利さ】ネット・電話でまずまずな便利さ。 【返済時の便利さ】引き落としで問題なし。 【接客の満足度】電話対応は良い。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  4日以上

  借入金利

  12%超～14%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 女性40歳～44歳借入れあり

  アルバイト・パート・学生

  年収：200万円超～300万円以下

  

  借入額

  10万円超～30万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  とても高い

  借入時の便利さ

  とても満足

  返済時の便利さ

  とても満足

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】全てにおいてとても迅速な対応で安心出来る。 【借り入れまでの早さ】他社で借り入れた事がないので比較不可だが、とても早いと思う。 【金利の低さ】他社に比べると多少高いと思う。 【借り入れ時の便利さ】振込みやATM出金など様々な借り入れ方があるので便利。 【返済時の便利さ】途中返済も少額から可能でしょう様々な返済方法があるので便利。 【接客の満足度】可もなく不可もなく。いたって普通の対応だと思う。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電話（携帯電話）

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  正社員

  年収：800万円超～900万円以下

  

  借入額

  50万円超～100万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  低い

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  満足

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】 他を知らないので普通です。こんなものかな？可もなく不可もなく。 【借り入れまでの早さ】 すごく早い印象です。直ぐに引き出せます。審査がほぼ無いと思います。 【金利の低さ】 安く感じますが、他を良く知らないのでなんとも言えません。 【借り入れ時の便利さ】 カードローンなので大変便利です。 【返済時の便利さ】 楽天銀行引落なので便利です。 【接客の満足度】 接客はないので普通です。 楽天ポイント獲得のために申込ましたが、ローンも使ってしまいました。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  30分以内

  借入金利

  4%超～6%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性55歳～59歳借入れなし

  正社員

  年収：900万円超～1,000万円以下

  

  借入経験

  初めて

  5

  【総合的な満足度】　とても良い 【借り入れまでの早さ】　とても速い。 【金利の低さ】　詳しく輪わからないが、低いほうだと思う。 【借り入れ時の便利さ】　とても便利。特に楽天銀行、楽天証券を使っている人は連携が早い。 【返済時の便利さ】　多と比較したことはないが便利なほうだと思う。 【接客の満足度】　メールでのやり取りだけだが、不満は全くない。 【その他】　・いろいろな情報を得られる。 ・ポイントなど他の楽天サービスとの連携がある。 ・楽天銀行、楽天証券を使っていると連携できて便利。

  このローンを選んだ理由

  ネット申込可能

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性55歳～59歳借入れあり

  正社員

  年収：300万円超～400万円以下

  

  借入額

  30万円超～50万円以下

  借入経験

  初めて

  2

  借入れまでの早さ

  とても早い

  金利の低さ

  高い

  借入時の便利さ

  満足

  返済時の便利さ

  不満

  接客の満足感

  不満

  中古車の購入時に利用しました。 販売店のローンは書類の郵送など面倒な点が多かったので楽天スーパーローンを選びました。 選んだ理由は、審査が早かったことと、持っていれば便利かなと思ったからです。 ネットでの審査でその日のうちに結果が出ました。 金利は借入金額ごとに異なり、私の場合は上限の14.5％で決してお得な感じはありませんでした。 長期の返済になると利息が膨らんできて、定額返済では借入金額が減っていかないと感じ、途中で一括返済しまし。面倒でも銀行系のローンの方がお得かなと思います。

  このローンを選んだ理由

  借入スピード

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1日以内

  借入金利

  14%超～16%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人

• 男性50歳～54歳借入れあり

  個人事業主

  年収：500万円超～600万円以下

  

  借入額

  5万円超～10万円以下

  借入経験

  初めて

  3

  借入れまでの早さ

  普通

  金利の低さ

  普通

  借入時の便利さ

  普通

  返済時の便利さ

  普通

  接客の満足感

  普通

  【総合的な満足度】日頃から楽天を使っているので使いやすかった 【借り入れまでの早さ】ちょうどよかった 【金利の低さ】他と比べてあまり変わらなかった 【借り入れ時の便利さ】日頃から楽天を使っているので使い慣れていた 【返済時の便利さ】日頃から楽天を使っているのでわかりやすかったです 【接客の満足度】とてもわかりかりやすく丁寧な対応だったのでとてもスムーズに借入することができて満足しています.また何かあつたときは利用してみたいと思います

  このローンを選んだ理由

  借入れの容易さ

  申込み後のローン会社からの連絡手段

  電子メール

  融資までにかかった時間

  1時間以内

  借入金利

  2%以下

  回答日

  2023年4月10日

  違反報告参考になった0人