【みずほのキャッシュカードロックされた】 会社の給料振込用でみずほの口座があるのですが、キャッシュカードの暗証番号を間違えてしまいロックされました。

みずほ銀行のキャッシュカードが暗証番号を間違えてロックされてしまった場合の対応について以下に詳しく説明します。 ### 1. 代理人によるロック解除について みずほ銀行のキャッシュカードのロック解除は、基本的に本人が行う必要があります。代理人によるロック解除は、通常の手続きでは認められていません。ただし、特別な事情がある場合は、支店に直接問い合わせて指示を仰ぐことをお勧めします。 ### 2. ロック解除の手数料について キャッシュカードのロック解除には、通常手数料は発生しません。みずほ銀行では、暗証番号ロック解除のための手数料を設定していないケースが多いです。 ### 3. 手続き方法と手数料 具体的な手続き方法と手数料については以下の通りです： - **本人確認書類**: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの公的な身分証明書が必要です。 - **来店予約**: 混雑を避けるため、事前に来店予約を行うことをお勧めします。 - **キャッシュカード持参**: ロック解除のためにはキャッシュカード自体も必要です。 ### 手続きの流れ 1. みずほ銀行の最寄りの支店に行く。 2. 本人確認書類とキャッシュカードを提出し、ロック解除の申請を行う。 3. 窓口担当者が手続きを行い、その場でロックが解除される。 ### 注意点 - **支店によって対応が異なる場合がある**ため、事前に電話で問い合わせて確認することをお勧めします。 - **来店時に混雑が予想される**ため、可能ならば平日の午前中など比較的空いている時間帯を選ぶとスムーズです。 ### まとめ - **代理人によるロック解除は基本的に不可**。 - **ロック解除の手数料は無料**。 - **本人確認書類とキャッシュカードを持参して、最寄りの支店で手続き**を行う。 具体的な状況や手続きに関する詳細は、みずほ銀行の公式サイトや最寄りの支店に直接問い合わせることで確認できます。

匿名さん