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楽天銀行で獲得したポイントについて質問します。

楽天銀行で獲得したポイントについて質問します。先日楽天カードを作るにあたり、楽天銀行カードから楽天銀行デビットカードへ変更しました。デビットのポイント利用設定を確認すると他のアプリのポイント数と全く異なるものでした。楽天銀行のものはハッピープログラム対象取引でロトの継続購入で貯まったポイントだったのですが、ポイントアプリ側にはこれらが加算されてません。楽天リンク登録もしていたのですがポイントが統合されないのはなぜでしょうか?

回答数:1

閲覧数:65

共感した:0

質問日:2024/05/17

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ベストアンサーに選ばれた回答

単純に考えると、楽天銀行と楽天ポイントアプリの、楽天アカウントが違うからだと思います。 同じ楽天アカウントでログインしていると、楽天サービスのポイントは全て合算されます。

回答日:2024/05/17

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質問した人からのコメント

削除したと思ってた昔のIDと楽天銀行がリンクしてたようです。 ご回答ありがとうございました。

回答日:2024/05/17

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