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ハルエネでんき、を利用しています。先月の電気代がこれまでにないくらい高くて驚きました。電力会社を変える前は冬でももっと安かったです。

ハルエネでんき、を利用しています。先月の電気代がこれまでにないくらい高くて驚きました。電力会社を変える前は冬でももっと安かったです。ハルエネでんきから、他の悪質な電力会社への乗り換え勧誘にのらないで下さい、というハガキが来たので逆に不信に感じ請求書をよくよく見ると「調達調整費を36カ月分割にて来月より請求します」とも書いてありました。 正直ハルエネでんきに不信感いっぱいです。 調べたところ3年以内の解約は違約金が1万円近く取られるようですが、それでも電力会社を変えた方がいいのでしょうか。どうしようか悩んでいます。

回答数:2

閲覧数:18,570

共感した:7

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ID非公開さん

質問日:2021/03/03

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ベストアンサーに選ばれた回答

「ハルエネ 評判」で検索してみてください。 ハッキリいって個人的には全くおすすめできない新電力です。 さっさと縁を切って、もっと良心的な新電力に変更すべきです。 解約違約金については、1月に市場価格が高騰した際に、客から申し出があった際には解約違約金の請求をしなかったこともあったようなので とりあえず交渉した方が良いでしょう。 契約をした際に、もし解約違約金の説明をきちんと受けていなければ、それを強調した方が良いですよ。

回答日:2021/03/03

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質問した人からのコメント

アドバイス通りにしたらスムーズに解約できました!!相談して良かったです。ありがとうございました!

回答日:2021/03/08

その他の回答

1

  • 変えるのは自由ですけど 解約金も払う必要が有りますし、 36ヶ月掛けて分割される費用も支払う義務が有ります。 乗り換え検討は慎重に。

    回答日:2021/03/03

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