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りそな銀行の暗証番号を忘れました。 窓口で暗証番号を忘れた場合、再設定をできると友人から聞いたのですが、その場合は料金が必要ですか?(手数料など)料金がかかるなら、1日2回ずつ可能性のある暗証番号をATMで試すほうがいいのでしょうか?1日3回間違えると口座がロックされると聞いたので、2回までなら大丈夫だと思ったのですが....。 知っている方いたら教えていただきたいです。
回答数:2
閲覧数:7,084
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KELLIEさん
質問日:2016/08/18
違反報告する近くのりそな銀行の窓口で対応できます。 当然無料です。 キャッシュカード、お届け印、通帳、本人確認資料を持って、銀行の窓口で手続きしてください。 手続き後、約1週間でお届けいただいている住所に簡易書留便にて郵送いたします。
回答日:2016/08/18
違反報告する1件
窓口で暗証番号を教えてくれることはないはずです、というより窓口の担当者はそれ知りません。 これは、当初のキャッシュカードの発行依頼書が処分されていますので、その控えなどはないのです。 これは、窓口に手数料(多分、1,080円)を支払してキャッシュカードの再発行を依頼することになります。 >忘れた場合、再設定をできる・・・・ 再設定ではなく、再発行を依頼するということです。 >1日2回ずつ可能性のある暗証番号をATMで試す・・・・ 暗証番号を入力ミスしたら内部でカウントされています、日が変ればそのカウントがリセット・クリアーされるというものではありません。 それができるのであれば、他人のキャッシュカードを手に入れた者はそれをするでしょう。 >1日3回間違えると口座がロックされると聞いたので、 そうではなく、イェローカード状態となりますのでロックではありません。 その後に、また、3回間違うとレッドカード状態となり、ここでロックされキャッシュカードは無効となります、この時点で正しい暗証番号を入力すると取引ができ、イェローカード状態はリセット・クリアーされます。
YOZAKURAさん
回答日:2016/08/20
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