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ジョインベスト証券のホームページへのログインについて

ジョインベスト証券のホームページへのログインについてジョインベスト証券で株の売買をしていますが、この１年間は取引をしていませんでした。従って、当証券のホームページはこの１年間開いてはいませんでした。今日、所有している株を売ろうとログインＩＤ及びパスワードを入力しても（承諾）ボタンをクリックする画面はでるのですが、そこから一向に先に進みません。預かり資産とか、売買画面に全く進まないのです。１年間程、操作していなかったので、操作方法とか違ってきたのでしょうか？以前はログインＩＤとパスワードですぐ該当の画面が出たのですが・・・ジョインベスト証券のサポートセンターは平日のみで今日は営業していません。ネットでの取引は日曜日等も多いでしょうに、顧客サービスに欠けていると言わざるをえません。話がそれましたが、ジョインベストで取引されている方で前文での疑問について教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

株の取引を行うに客に熟知してもらいたいルール説明などが頻繁にあり、客は都度、それを読んで了承ボタンを押して、その了承ボタンを押すのをほったらかして、おくと、証券会社では取引に制限を加える（所謂今回のようにログインできないようにしてします。）そんな気が致しましたが、、、ところで、質問者様は現物株を預けぱなしなんですね。それでもログインさせないとは、なかなか、、、ジョインさんも行政指導にそってやっていることだから、仕方ないですね。しばらく取引はしておりませんでしたが、、私は今ログインできました。休み明けの木曜日に電話をするしか方法がなさそうです。

iji********さん

回答日：2009/09/22

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質問した人からのコメント

ありがとうございました。それにしてもジョインベスト証券は、摩訶不思議な操作をさせることか！！！取引口座を開くまで５～６回の手順が必要です。いちいち規約ごとを読んだが読まないかを確認しなくてもクレームをつける客もいないだろうに！役所の体裁を整える姿そのものに類似してますね。他社の証券会社はこのような複雑な手続きは踏ませませんね。

回答日：2009/09/24