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FXGT出金拒否について。 10万をりそな銀行からbitwalletへ入金して、bitwalletから FXGTへ入金。 16.8万円に増やしたので、 fxgt→bitwalletへ出金申請。

FXGT出金拒否について。 10万をりそな銀行からbitwalletへ入金して、bitwalletから FXGTへ入金。 16.8万円に増やしたので、 fxgt→bitwalletへ出金申請。なぜか1回目では10万円だけ移行されていて、残り6.8はfxgtにありました。 2回目で6.8万円をfxgtからbitwalletへ出金申請したら今度は4.8万円だけ移行できました。次に残り2万円を同じやり方でfxgtからbitwalletへ出金申請しているのですが出金拒否されました。こんな内容のメールが届きました。 ↓ ご出金リクエストがキャンセルされました。詳細につきましては下記をご確認ください。ご出金リクエストいただいておりました資金はeWalletへと返金されます。キャンセル理由: AML遵守のための対応といたしまして、ご出金の際にはご入金にご利用いただいた経由にて優先的にご出金をお願いしております。お手数をおかけしてしまい、誠に恐縮ではございますが、改めてご入金の際にご利用いただいた銀行口座からのご出金リクエストを行ってくださいませ。同じ方法で出金して14.8万は出金できたので、残り2万円は拒否される理由がわかりませんでした。サポートもラインとかフェイスブックなどしかつながらないみたいで。まだラインとかしていません。なんで普通のサポート対応ないのかも謎です。