(株)カウリス【153A】の掲示板 2024/04/20〜2024/05/08

>>881

Salesforceのすごさは、非常に広い顧客接点を支援できる充実した機能と、導入実績の豊富さにあります。

営業支援領域に強い
Sales Cloudを始めとして営業の一連の流れをサポートする多くの製品があるため、BtoB、BtoCいずれの業態の営業活動でも効果を発揮します。新規顧客獲得からロイヤルユーザーの育成まで、営業支援領域を幅広く支援します。
また、年3回のバージョンアップでは、数多くの利用企業からの要望が取り入れられることもあり、グローバルなナレッジが詰まっています。

数多くの企業に導入されている
Salesforceはすでに数多くの企業に導入されています。その導入実績の豊富さは、マーケティング市場・CRM市場・営業支援市場・カスタマーサービス市場など数多くの領域でトップシェアを誇ることからも証明されています。