検索結果 スレッド コメント 最新の投稿順 古い投稿順 1件中 1件 - 1件を表示 情報・通信業> (株)モンスターラボホールディングス Monstarab ブログ抜粋… Mic***** 2024/04/25 00:17 Monstarab ブログ抜粋 結果 FUZZで構築したミドルウェアを複数のバックエンドシステムにシームレスに統合することで、直感的でわかりやすいUXを実現。大手アプリテスト会社を通じて注文フローのβテストを行ったところ、簡略化されたプロセスに賞賛の声が集まりました。 また、ブランドイメージに適したレイアウトやビジュアルを、ユーザーのタッチポイント毎に表現することでデザイン面でもShake Shack社の理想とする顧客体験(CX)を提供できました。 モデルケースとして導入した店舗では、人件費を削減できたうえに顧客単価が15%も増加。現在も継続的な改善を繰り返しながら、サービス拡大を目指しています。
最新の投稿順 古い投稿順 1件中 1件 - 1件を表示 情報・通信業> (株)モンスターラボホールディングス Monstarab ブログ抜粋… Mic***** 2024/04/25 00:17 Monstarab ブログ抜粋 結果 FUZZで構築したミドルウェアを複数のバックエンドシステムにシームレスに統合することで、直感的でわかりやすいUXを実現。大手アプリテスト会社を通じて注文フローのβテストを行ったところ、簡略化されたプロセスに賞賛の声が集まりました。 また、ブランドイメージに適したレイアウトやビジュアルを、ユーザーのタッチポイント毎に表現することでデザイン面でもShake Shack社の理想とする顧客体験(CX)を提供できました。 モデルケースとして導入した店舗では、人件費を削減できたうえに顧客単価が15%も増加。現在も継続的な改善を繰り返しながら、サービス拡大を目指しています。
Monstarab ブログ抜粋…
2024/04/25 00:17
Monstarab ブログ抜粋 結果 FUZZで構築したミドルウェアを複数のバックエンドシステムにシームレスに統合することで、直感的でわかりやすいUXを実現。大手アプリテスト会社を通じて注文フローのβテストを行ったところ、簡略化されたプロセスに賞賛の声が集まりました。 また、ブランドイメージに適したレイアウトやビジュアルを、ユーザーのタッチポイント毎に表現することでデザイン面でもShake Shack社の理想とする顧客体験(CX)を提供できました。 モデルケースとして導入した店舗では、人件費を削減できたうえに顧客単価が15%も増加。現在も継続的な改善を繰り返しながら、サービス拡大を目指しています。