エイト・バイ・エイトの企業情報（従業員数・代表者名など）

2026/10/9最終更新

エイト・バイ・エイト（8x8 Inc）は、グローバルビジネスコミュニケーションプラットフォームを提供する会社である。 【事業内容】 CX向けプラットフォームは、コンタクトセンター、ビジネスコミュニケーション、通信用アプリケーションプログラマブルインターフェース又はアプリケーションプログラミングインターフェースを、安全な単一の人工知能搭載システムに統合し、シームレスなデータ駆動型インタラクションを提供する。統合技術プラットフォームソリューションには、「8x8 Work」、「8x8 Contact Center」、「8x8 Engage」、「8x8 Communications as a Service」が含まれる。「8x8 Work」は、音声、ビデオ、チャット、メッセージングにわたるシームレスなコラボレーション及び事業継続性を可能にするよう設計された、サービスとしてのユニファイドコミュニケーションソリューションである。クラウドネイティブプラットフォームを通じて提供される。「8x8 Contact Center」は、音声、チャット、電子メール、デジタルチャネルにわたって、一貫性がありパーソナライズされた顧客エンゲージメントを提供するよう設計された、クラウドベースのサービスとしてのコンタクトセンター（CCaaS）ソリューションである。モバイルマーケティング及び企業向けメッセージングプラットフォーム会社であるメイヴンラボ（Maven Lab）も所有する。