エイト・バイ・エイトの企業情報（従業員数・代表者名など）

最終更新日：2026年1月21日

エイト・バイ・エイト（8x8 Inc）は、グローバルなビジネスコミュニケーションプラットフォームプロバイダーである。 【事業内容】 顧客体験（CX）向けプラットフォームは、コンタクトセンター、ビジネスコミュニケーション、アプリケーションプログラマブルインターフェース（API）を、シームレスなデータドリブンなインタラクションを提供する単一の安全な人工知能搭載システムに統合する。統合テクノロジープラットフォームソリューションには、「8x8 Work」、「8x8 Contact Center」、「8x8 Engage」、「8x8 Communications as a Service」などがある。「8x8 Work」は、音声、ビデオ、チャット、メッセージングをまたいだシームレスなコラボレーションとビジネス継続性を実現するように設計された、統合サービスとしてのコンタクトセンター（CCaaS）ソリューションである。クラウドネイティブプラットフォームを通じて提供される。「8x8 Contact Center」は、音声、チャット、メール、デジタルチャネルをまたいで一貫性のあるパーソナライズされた顧客エンゲージメントを提供するように設計されたクラウドベースのCCaaSソリューションである。また、モバイルマーケティングおよびエンタープライズメッセージングプラットフォーム企業であるMaven Labも所有する。