8x8の企業情報（従業員数・代表者名など）

最終更新日：2026年1月13日

8x8（8x8 Inc）は、コンタクトセンター、音声通信、ビデオ会議、従業員のコラボレーション、埋め込み可能な通信アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）向けのサービスとしてのソフトウェア（SaaS）ソリューションを提供する。 【事業内容】 コミュニケーションプラットフォームソリューションは、「8x8 XCaaS」プラットフォームで構成される。このプラットフォームは、1つのグローバルクラウドコミュニケーションプラットフォーム上に構築されたコンタクトセンター、音声コミュニケーション、ビデオ、チャット、ショートメッセージサービス（SMS）の統合ソリューションである。統合テクノロジープラットフォームには、「8x8 Work」、「8x8 Contact Center」、「8x8 Engage」、「8x8 X Series」が含まれる。「8x8 Work」は、エンタープライズグレードの音声サービス、セキュアなビデオ会議、ダイレクトメッセージ、パブリック及びプライベートチームメッセージングルーム、ピアツーピアのショート及びマルチメディアメッセージング（SMS/MMS）を含むユニファイドメッセージングを提供するエンドツーエンドのユニファイドコミュニケーションサービスソリューションである。「8x8 Contact Center」は、オムニチャネルカスタマーエンゲージメント、高度な分析、その他の機能を含むクラウドベースのコンタクトセンターサービスソリューションである。