全国保証は、1981年の設立以来、住宅ローン保証を中心とした信用保証事業を展開しています。同事業では、住宅ローンの連帯保証について、個人に代わって当社が引き受ける機関保証を提供しています。当社の保証によって、お客様（借入人）は借入手続きがスムーズに進むとともに、金融機関は安心して融資を行うことが可能になり、お客様と金融機関の双方にとってメリットのあるサービスとなっています。
　住宅ローン保証会社は金融機関系列が多い中、当社は独立系保証会社であることから、全国の様々な業態の金融機関との提携が可能であり、700を超える金融機関と提携しています。この独立系の強みを活かして、保有契約件数95万件超、保証債務残高15兆円超と拡大を続け、業界トップの地位を築いています。
　当社は、機関保証を必要とする全てのお客様に最高の保証商品とサービスを提供することにより、「お客様の夢と幸せの実現」をお手伝いするとともに、信用保証事業を通じて地域社会の発展に貢献してまいります。

　当社は、2023年4月から3年間を計画期間とする中期経営計画「Next Phase」を策定いたしました。本計画では、更なる成長と価値創造を実現する「住宅ローンプラットフォーマーを目指す」をビジョンに掲げ、「基幹事業の拡大」「周辺事業への進出」「企業価値の向上」の3つの基本方針に基づき事業を展開してまいります。
　「基幹事業の拡大」においては、商品・サービスの開発・改良による利用率向上や同業他社の株式取得による子会社化などにより、グループ保証債務残高19兆円、住宅ローン残高シェア10%の達成を目指しています。
　「周辺事業への進出」においては案件獲得チャネル拡大や、シナジーを見込める会社との協業やM&A・投資、債権回収（サービシング）分野の業容拡大を図ります。
　「企業価値の向上」においては、資本活用政策に基づく成長投資・株主還元の実施、ESG関連の諸課題解決に向けて取り組んでいます。

　2012年12月の東京証券取引所上場以来、積極的な株主還元・連続増配を実施しており、2024年3月期の１株当たり配当金は11期連続増配となる170円（配当性向39.7%）を予想しています。
　中期経営計画「Next Phase」においては、最終年度である2026年3月期に向けて、13期連続となる増配を実施し、配当性向は段階的に50％まで引き上げる計画を掲げています。