スプリンクラーの企業情報(従業員数・代表者名など)
企業情報
特色 | スプリンクラー(Sprinklr Inc)は、顧客対応機能のためのエンタープライズソフトウェア会社である。【事業内容】人工知能(AI)を搭載したプラットフォームユニファイド顧客経験管理は、カスタマーサービスからマーケティングまで、フロントオフィス全体の顧客対応部門が社内のサイロを越えて協力し、デジタルチャネルを越えてコミュニケーションし、人間らしい顧客体験を提供するための完全な機能スイートを活用することを可能にする。プラットフォームは、メッセージング、ライブチャット、テキスト、ソーシャルメディア、数億のフォーラム、ブログ、ニュース、レビューサイト、約30のデジタルチャネルを介して顧客とつながることを可能にする。単一コードベースのプラットフォームは、非構造化データを処理するように設計される。フロントオフィス全体で、多様なデジタルユースケースを提供する。ユニファイドプラットフォームは、幅広いリスニング、カスタマージャーニー全体にわたるシームレスなコラボレーション、スキルベースのワークフロー、顧客主導のガバナンス、タイムリーな意思決定を可能にする。 |
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英文社名 | Sprinklr Inc |
本社所在地 | 29 West 35Th Street, 7Th Floor NEW YORK, NY 10001 USA |
電話番号 | 917 933-7800 |
設立年月 | 2011年1月 |
代表者名 | Ragy Thomas |
業種名 | IT・通信(IT & Communications) |
市場名 | NYSE(ニューヨーク証券取引所) |
従業員数 | 3,869人 |
ウェブサイト | https://www.sprinklr.com/ |