スプリンクラーの株価・株式情報

スプリンクラー（Sprinklr Inc）は、顧客対応機能のためのエンタープライズソフトウェア会社である。【事業内容】人工知能（AI）を搭載したプラットフォームユニファイド顧客経験管理は、カスタマーサービスからマーケティングまで、フロントオフィス全体の顧客対応部門が社内のサイロを越えて協力し、デジタルチャネルを越えてコミュニケーションし、人間らしい顧客体験を提供するための完全な機能スイートを活用することを可能にする。プラットフォームは、メッセージング、ライブチャット、テキスト、ソーシャルメディア、数億のフォーラム、ブログ、ニュース、レビューサイト、約30のデジタルチャネルを介して顧客とつながることを可能にする。単一コードベースのプラットフォームは、非構造化データを処理するように設計される。フロントオフィス全体で、多様なデジタルユースケースを提供する。ユニファイドプラットフォームは、幅広いリスニング、カスタマージャーニー全体にわたるシームレスなコラボレーション、スキルベースのワークフロー、顧客主導のガバナンス、タイムリーな意思決定を可能にする。