コラボス、日本最大のコールセンター業界イベント 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」に出展 「VLOOM」の最新機能をデモで体験10/20 11:00TDnetPDF(810KB)
AIコールセンターシステム「VLOOM」 2026年4月リリースの「ボイスボット機能」をさらにアップデート! 外部ツール連携・分析ダッシュボード機能の拡充等を実施7/22 13:30TDnetPDF(978KB)
AIコールセンターシステム「VLOOM」 ボイスボット(仮)機能を先行公開 あふれ呼・人手不足を解消する「AI音声対話」、正式リリースに向け一部機能を先行公開2/26 12:15TDnetPDF(832KB)
株式会社アイカムが、AIマーケティングシステム「UZ」を導入 オペレーター評価の自動化を実現 属人的な評価から脱却し、フィードバック資料作成時間を75%短縮!2/13 10:00TDnetPDF(772KB)