アイベックスの株価・株式情報
企業情報
アイベックス(Ibex Ltd)は、グローバルなビジネスプロセスアウトソーシング及びエンドツーエンドの顧客エンゲージメントテクノロジーソリューションのプロバイダーである。 【事業内容】 顧客サポート、テクニカルサポート、インバウンド及びアウトバウンドセールス、ビジネスインテリジェンスと分析、デジタル需要創出、顧客体験(CX)調査とフィードバック分析などのサービスを通じて、ブランドが顧客と効果的に関わりを持てるよう支援する。統合顧客ライフサイクルエクスペリエンス(CLX)プラットフォームを通じて、包括的なソリューションポートフォリオが提供され、顧客の獲得、エンゲージメント、拡大、及び顧客体験の最適化に役立つ。高度なテクノロジーと独自の分析を、グローバルな展開とビジネスプロセスアウトソーシングの専門知識と組み合わせて活用し、顧客のブランドを保護し、強化する。サービスは、デジタル及びオムニチャネル顧客体験(ibex Connect)、デジタルマーケティングとEコマース(ibex Digital)、デジタルCX調査と分析(ibex CX)の3つの分野をカバーする。

