セールスフォースの株価・株式情報
企業概要
セールスフォース(Salesforce Inc)は顧客関係管理(CRM)テクノロジーのプロバイダーである。【事業内容】「Customer 360」プラットフォームは、セールス、サービス、マーケティング、コマース、コラボレーション、統合、人工知能、アナリティクス、自動化など多岐にわたる。システム、アプリケーション、デバイス全体で顧客データを接続し、顧客の完全なビューを作成する。また、第三者がプラットフォームと開発者ツールを使用して、プラットフォーム上で動作する追加機能やアプリケーションを作成することも可能にする。顧客はセールスサービスを利用して、データの保存、リードと進捗状況のモニター、商談機会の予測、アナリティクスとリレーションシップインテリジェンスによる洞察の獲得、見積書、契約書、請求書の発行を行う。サービス製品により、サービスエージェントと顧客をあらゆるタッチポイントでつなぐことができる。また、顧客が日常的な問題を解決できるよう、予測や提案を行う。全世界の企業にサブスクリプションベースでサービスを提供する。