コンセントリクスの株価・株式情報

コンセントリクス（Concentrix Corp）は、世界的なテクノロジー及びサービス会社である。 【事業内容】 顧客体験（CX）プロセスの最適化、技術革新、フロントオフィスとバックオフィスの自動化、分析、ビジネス変革など、エンドツーエンドの機能を提供する。顧客ライフサイクル管理ソリューションには、カスタマーケア、販売サポート、デジタルマーケティングなどのサービスが含まれる。また、CX/ユーザーエクスペリエンス（UX）戦略と設計、デジタル変革、顧客の声（VOC）と分析などの補完的なサービスも提供する。CX/UX戦略と設計ソリューションには、CX戦略、データ駆動型ユーザー設計、ジャーニーマッピング、マルチプラットフォームエンジニアリングが含まれる。デジタル変革ソリューションには、ロボティックプロセス自動化、認知自動化、モバイルアプリ開発などのサービスが含まれる。VOCソリューションプラットフォームである「ConcentrixCX」は、顧客からのフィードバックを実用的な洞察に変えるのに役立つ。「Concentrix + Webhelp」という商標で運営される。