リングセントラルの株価・株式情報
企業情報
リングセントラル(RingCentral Inc)は、人工知能(AI)を活用したクラウドビジネスコミュニケーション、コンタクトセンター、ビデオ、ハイブリッドイベントソリューションのプロバイダーである。 【事業内容】 ユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービス(UCaaS)、コンタクトセンター・アズ・ア・サービス(CCaaS)、ビデオ、イベント、RingSense AIソリューションなど、AIを活用した複数の製品ポートフォリオを持つ。そのマルチ製品ポートフォリオには、「RingEX」、「RingCentral Contact Center」、「RingCX」、「RingCentral Artificial Intelligence Solutions」、「RingCentral Events」が含まれる。「RingCentral Contact Center」は、RingEXと統合されたAIを活用したオムニチャネルとワークフォース・エンゲージメント・ソリューションを提供するコラボレーティブ・コンタクトセンター・ソリューションである。RingCXは次世代CCaaSソリューションで、顧客関係管理(CRM)との統合や統合パートナーソリューションの幅広いエコシステムを備えた、AIを活用した顧客エンゲージメントソリューションを提供する。「RingCentral Events」ソリューションは、AIを活用したエンゲージメントツールにより、バーチャル、ハイブリッド、対面でのイベント開催を可能にする。

