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プロミスの極度限度額について質問です。 カードの契約の時に自分で限度額を50万円に設定し申請したら、申請が通りました。ですが私が借りれる極度限度額がもっと高く設定ができると言われたのでその高い額の設定で契約をしその場でカード発行されてすぐ使えることになりました。 でも専用のアプリを開くと限度額は50万円のままになっていますが、これは自分でまた限度額を上げる申請をしなければいけないということでしょうか? カードを契約した時に、私のお家に本人確認の郵送物を送りますと言われて、届くまでは50万円しか使えなくて届いたらその高い額を使えると聞いたはずなのですが、郵送物が届きましたが特に何かをすると言うわけではなく‥アプリを開いて限度額見ても修正されてなくて、ハテナ状態です。 同じ状況になった方や、わかる方がいましたら教えていただきたいです! 同居人もいて仕事もしていて、コールセンターに問い合わせるタイミングが難しくて‥ よろしくお願いします。
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質問日:2024/04/23
違反報告するもしかして収入証明書をまだ送付していないのでは無いですか?借り入れ極度額があっても収入証明書が送付されるまでは、 50万円以上にはなりません。 こちらはアコムでの事ですが、収入証明書(給料明細) を送付される様に言われていませんか?50万円を超える融資には収入証明書が必須です。その収入証明書を元に審査が行われ、融資額増額ならプロミスから連絡が入りプロミスのATMで操作の上利用限度額が設定されます。
やすさん
回答日:2024/04/23
違反報告する質問した人からのコメント
どうしても分からず電話できるタイミングがあって電話して聞いてみました(⌒-⌒; ) 結局、郵送物が届いたら連絡くださいとお伝えしていたと言われ、私が聞き逃してしまっていたようです。 それで電話で郵送物の内容を声に出して読んで、ちゃんと受け取ったと確認が取れたのでその場ですぐに限度額が上がりました。 大変お騒がせ致しました! 何度もお返事いただき感謝致します。 ありがとうございました!!
回答日:2024/04/25
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