ベルシステム２４－反発　業務プロセス変革支援サービスの本格提供を開始

　ベルシステム２４ホールディングス<6183>が反発。同社は26日、同社が1300社以上の顧客のコンタクトセンターや営業代行、事務処理などのBPOサービスを手掛ける中で蓄積したノウハウやフレームワークを応用した、業務プロセスの変革を企画・実行するサービス「BPRコンサルティング」の本格提供を開始すると発表した。
　
　同サービスは、コア業務にリソースを集中するためのノンコア業務の業務効率化やコスト削減をめざす。現状の業務分析による課題抽出、最適化のためのプラン策定から、デジタル化による大幅な効率化を含む業務設計の刷新、導入・実行まで、ワンストップで提供するとしている。