インフォネット－4日ぶり大幅反発　ＪＢＲのLINE受け付け対応にAIチャットボット提供

　インフォネット<4444>が4日ぶり大幅反発。同社は12日、子会社のアイテクトが、ジャパンベストレスキューシステム<2453>のLINEでの賃貸契約者からの問い合わせ受け付けに、AIチャットボット「Cogmo Attend（コグモ・アテンド）」を提供し、1月よりサービス稼働を開始したと発表した。

　今回の導入により、LINE応対中のボットで問い合せ要件を確認し、そのデータに基づく最適なオペレーターへ切り替えることなどを実現したとしている。