クレジットカード延滞何日くらいで職場に電話がかかってきたりしますか？

Question

NONAME · Accepted Answer

かかってきません。自宅にならかかってきます。    電話がかかってくるなら、普通は自宅か本人の携帯で、一日三回で夜7時30分までと、金融方で決まっています。保証人になってればかかってはくるかもしれませんが、クレジットカードで保証人必要は未成年くらいだし・・・・

atsuhanatsuina · Answer

目安ですが、引落日から2週間経ってからから、ですね。  ただし、携帯電話の登録がない、延滞額が大きい、延滞を繰り返している、不能理由（ex.資金不足、口座解約、預金者都合）などによって、かかってくる順位と頻度が変ります。他に、そのカード会社の督促する部署が多忙か否かによっても変ってきます。  流れですが、引落不能のデータが銀行からくる、半月後くらいに再引落の旨をカード会員へ通知。再引落不能のデータがくる。圧着ハガキ（もしくは封書）の払込票をカード会員へ送付。 ↓ ここからですが、暇なら発送日には電話します。「本日発送したので、着後、振込してください」と。 電話をしなくても、半分以上は勝手に振込されるので、延滞者の数が減ってから電話する方が効率的といえます。多忙であれば減少してからですね。  電話をかける順番でいえば、勤務先は後ろです。 例えばですが、自宅へ3回かけ、本人と話できなければ携帯へ3回かけ、それででなければ勤務先へ、退職等なら実家へ、といった感じです。カード会社によっては自宅と携帯が逆のパターンもあるでしょう。  強引に切られたとのことですが、それが通常なんです。 こちらから電話してもよいと思います。その際は、カード番号や自宅番号などを聞かれても答えられるようにしてください。カード会社は本人以外からの質問には回答できません、といってはいるものの、支払い関係のことについてはそうでないことが多いです。極論ですが、本人死亡なんてケースもあるので。

koo******** · Answer

基本、銀行から引落しが出来なかったデータが 返戻されてきてから電話をかけ始めますが 大口（残債金額が大きい）や初回（延滞が初めて）など 各カード会社によって連絡する案件の優先順位はあると思います。  銀行が親会社の信販会社でも返戻までには 少なくとも4～5日位はかかるはずなので 例えば、26日引落し分が残不足だったというデータは 月末位に情報がアップして確認、 それから本人へ連絡し始めると思われます。 経費の関係もあるので連絡の方法は電話だったり 手紙（ハガキ）だったり様々だと思いますが。  本人様に、というのは後々トラブルの元なので （例え家族でもそれが元で何かがバレたりしたら訴えられますからね） 本人以外には話してはいけないことになっています。 勤務先に督促の電話をする前には必ず自宅へ掛けると思われますが 不在の場合は在籍確認も兼ねて勤務先に個人名で 連絡することは考えられます。  お心当たりがあるのなら、カード会社にご自分から連絡されてみては ? ご本人から連絡して下さい、といわれる可能性もありますが 使用したのが自分で、すぐに延滞分は振り込みますと話せば 対応して下さるかもしれません。

bin******** · Answer

でも、連絡の順番があるから、直ぐに職場になんか掛ってきませんけどね、まず個人の携帯電話が一番多いですよその次に自宅の電話、その次は職場ですが、居留守を使う一番多い順番ですかね、ですから個人の個別で連絡が取れない場合に連絡とって来るところだと思います。いまのところ、ほとんど職場に督促の電話があったとは、聞いたことはないです。

bin********さん

回答日：2011/09/27

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tr7******** · Answer

普通はまず、自宅とか携帯にかかるので、それを無視してからでしょう。 イキナリ職場とか、自宅に来るというのは考えられませんね。

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