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アクサダイレクトの自動車保険に入っています。

アクサダイレクトの自動車保険に入っています。保険満期が近づいたので更新しようと HPからマイページにログインしようと思ったのですが パスワードがわからずログインできなかったので 電話で問い合わせをしようと 何度もかけたんですが1度も電話が繋がりませんでした。 (順番にお繋しています、このままでお待ちくださいというアナウンスが流れて最長45分そのままにしましたが繋がらず。) 結局1度もつながらないまま、ログインが出来ないので 保険満期を過ぎてしまいました。 このような場合、どうしたらいいでしょうか?

回答数:4

閲覧数:907

共感した:2

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ID非公開さん

質問日:2020/03/04

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回答

4

  • パスワードは設定できます。 質問者が設定しなかっただけの話ですから、単に更新手続きをしなかった結果になっただけ。 へたな言い訳無用。 今度こそ電話するしか方法は無いです。 等級が下がらなければいいですね。

    回答日:2020/03/05

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  • ユーザーIDはわかっているのですよね? メールアドレスが変わっていなければ、ログイン画面から問い合わせができますけど? 自動更新特約を設定されているなら特に何かする必要はないと思いますが、手続きが必要なら 『ご契約者さま専用ダイヤル【0120-266-193】』 に電話してみてください。

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    T@kaさん

    回答日:2020/03/04

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  • アクサDの自動車保険には、自動更新特約が自動付帯されています。 更新手続きを失念しても期日迄に保険料を支払うと、満期後に発生した事故も補償されます。 ・保険料支払い方法や支払い期限についてはアクサDに確認しましょう。 いずれにせよ今事故が起きても保険は機能します。 ・他の回答にある1日保険は、自分の自動車にかけられません。

    回答日:2020/03/04

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  • 無保険は駄目! どこでも良いから保険は入らないと駄目! 取り敢えずセブンの保険1日500円! 今は保険代理店に電話して来てくれます。

    回答日:2020/03/04

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データ更新日:2024/05/09