自動車保険を解除されてしまいました…… 本日、『損害保険契約解除のお知らせ』というものが届きました。

Question

自動車保険を解除されてしまいました……本日、『損害保険契約解除のお知らせ』というものが届きました。内容は、払込猶予期間内に保険料の支払いがなかったので契約を解除した、というものでした。支払いは口座引き落としにしていたのですが、数ヶ月残高不足？で(私の勘違いで引き落とされているものだと思い込んでいるだけでした…まったく情けないです…)解除されたようです。そこでいくつか質問があります。①残高不足...

ID非公開 · Accepted Answer

Ａ１．解除の知らせを受け取ったということですが、おそらく質問者さんが認識されていないだけで３回ほどの通知はあったと思われます。Ａ２．引落ができなかったからといって、即契約解除となるわけではありません。質問内にもありますが、支払猶予期間というのがあります。今回はその猶予期間中にも支払いが無かったので、はじめに引落とされなかったときに遡って契約の解除ということです。おそらく７・８・９月末に保険料の引落がされなかったので猶予期間の満了を迎え、それまでに支払った保険料で保険を機能させられるのが７月２８日までだったということでしょう。Ａ３．復活させる為の期間が猶予期間です。その期間を過ぎたということです。今契約すると、旧契約が割引き等級での契約であれば純新規契約、割増等級での契約であればその等級での契約ということです。 ※補足通知は保険会社から契約者宛に郵送されてきます。また代理店にも連絡がきます。担当者が替わったというのは代理店のことでしょう。保険会社なら個人の契約に担当者をおくわけもありませんし、替わったところで通知などありません。ところで契約者の氏名・住所は正しいでしょうか？住所が違えば質問者さんのところに通知はきませんし、契約者が違えば質問者さんの手元に通知が来ないと言うことも考えられます。いずれにしても３ヶ月もの間、口座から保険料が引き落とされているか否かを確認しなかったことは、大きな失態といえますね。

ID非公開さん

回答日：2008/10/14

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質問した人からのコメント

みなさん回答ありがとうございます。保険会社、代理店に問い合わせたところ通知は送った記録があるが何かしらの理由で届かなかったのかもしれないとの事でした。また、通常は電話連絡がいく筈だが担当が替わり引継ができていなかったようで申し訳ないとの事でした。いずれにしても自分の管理の甘さがよく分かりました。ありがとうございました。

回答日：2008/10/18

aki******** · Answer

契約の復活に関しては、年度の残り分を全部一括して支払えば 復活できる会社も結構ありますよ。 私の顧客で同じケースで復活してもらった事もあります。  当然その間の事故は免責ですが・・・  貴方の加入している保険会社に聞いてみてください 無知なる代理店に聞いても「ダメ」と云われるかも 知れませんので、保険会社に聞いてください。

neo******** · Answer

本来は7/26日が口座引き去り日ですが 土曜日なので7/28日が引き去り日になります。 7月引き落とし出来ない場合は、翌8/26日に2回分引き去り先に請求 ここで口座から引き去り出来ない場合は8月末で保険補償は失効 9月末日までに3回分保険屋に入金すればその時点で復活 できます。  １）それはあなたの勝手な言い分 保険屋から必ず案内はいっています。あなたが配慮していなかっただけです。解除該当とか尻に火がつくと自分本位 得手勝手な言い分を言います。 あなた加入保険屋はどうかわかりませんが、そのようなことを言わしめないため、保険会社とは別に、9月上旬 10日頃には配達証明で解除該当案内送付する担当者もいます。  ２）それ以前に通知、2回は送付しています。 契約解除は引き去り出来なかった月に遡及して解除になります。当然のことながら保険補償が失効した時点からになりますから7/28日に遡及しての日になります。 と、いうことはメリット等級が失効したことになります。  ３）3ヶ月滞納したことになります。ムリです。  下記 回答はどこから復活できるとされるのか？理解に苦しみます。まともな保険担当者 代理店とはとても思えませんね。Ｆ火災だっけ・・・？？？ 常々 変なかきこみされてますがね・・・！？ 他の皆さん保険担当者はどう思われますか？？

n51******** · Answer

1.保険代理店ですが８月半ばにはがきが来るはずです 2. 7/28日の引き落としができず8/26日もできないと解除は最初の引き落としができなかった日までさかのぼって解除になりますですから7/28日以降は事故があっても保険金請求できません 3.全部支払えば復活可能です

n51********さん

回答日：2008/10/13

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