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毎週水曜日に Google play Japanより3200円クレジットカードに請求がきてます。

毎週水曜日に Google play Japanより3200円クレジットカードに請求がきてます。全く身に覚えがなく、クレジットカード会社へ問い合わせしても Googleへと言われそうなのですが、Googleを見ても問い合わせ番号が見つけられないのですが、番号はありますか? 今まで4回も請求されてます

回答数:3

閲覧数:938

共感した:3

質問日:2021/07/15

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回答

3

  • 私も質問者様と同じことが起こっており、回答させていただきます。 私も同じく、6/23から毎週水曜日にGoogle play Japanから3200円の請求をされ、最近はじめて気が付きました。 自分のGoogleアカウントの利用履歴や定期購入のところを確認しても3200円の請求記録はありませんでした。 現在、カード再発行の手続きと並行して Googleに不正審査請求中です。 カード会社に問い合わせたところ、まずはGoogleに問い合わせをしなければならず、もしもGoogleから不正との回答が得られなかったら、カード会社の方から調査することもできます、、と言われました。 びっくりですよね、、 Googleの審査は12日間かかるそうです、、 長いなぁと感じています。 ところで、質問者様は、最近、子供用英会話関係でクレジットカードを入力したご記憶はありませんか? 私は、もしもカード情報が漏れたとしたら、そこからかなと思ったりしているのですが、、、 全くご記憶になければすみません!

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    ID非公開さん

    回答日:2021/07/21

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  • 定期的に請求が来るならまずは定期購入を見てください。 Google Playに入って見たらすぐに解りますよ。 パソコンから入った方がわかりやすい。 左側にアカウントやらお支払い方法やらいろいろ書いてあります。 その中に定期購入って項目がありますから そこを見てください。 毎週請求が来るならここに必ずあるので。 その請求の右側に管理というのがあります。 そこをクリックしたら解約できますよ。

    回答日:2021/07/15

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  • 毎週そんな金額が、、1ヶ月にしたら恐ろしいですね。。 https://support.google.com/paymentscenter/answer/9074244?hl=ja 見ましたか? 毎週、というのは違和感ありますね。サブスクや定期購入の物でもなかなか毎週は… 経験から言わせていただくと まずは本当に自分が何かに登録していないか、請求され始めたあたりから何かなかったか、確認しましょう それで絶対なければまずカード会社に問い合わせたほうがいいです。

    回答日:2021/07/15

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データ更新日:2024/05/09