海外旅行のホテルのデポジットに関して質問です。先日北京に2泊3日で旅行に行ったのですが、ホテルでデポジットを要求され、visaデビットカードで支払いをしました。請求はデビットカード

Question

海外旅行のホテルのデポジットに関して質問です。先日北京に2泊3日で旅行に行ったのですが、ホテルでデポジットを要求され、visaデビットカードで支払いをしました。請求はデビットカードだったのでチェックイン時にその場で3万ちょっとくらい引き落としされていました。チェックアウト時に、英語で、ミニバーなどの利用がないためデポジットは返却されます、と言われましたが、2週間以上経っても返金がありません。...

出鱈目ぎーやん、 · Accepted Answer

最大2か月、待つ、ただひたすら、待つ、だけです。  ホテルに言っても「デポジット分は、請求していません」というのが関の山。 銀行に言っても「まだ請求が確定されてません」という。 VISAは「発行している銀行に言え」という。  そして、誰もミスはしていません。  その返金は、オーソリの自動返金になっていますので、通常で1か月、最大で2か月内に口座へ返されます。  ただ、万一、売上確定されているなら、ホテルに「キャンセルを入れろ」と要求しなければなりませんから、まず、オーソリ状態で止まっているか、確定になっているか、ご自分で確認できますので、やってみましょう。簡単です。  HPで銀行にログインして、デビット明細を開きます。引き落とし代金に加盟店名がついていれば「確定」、ついておらず、英数字だけなら「オーソリ」です。  仕組みを説明します。  通常、ホテルのデポジットは、オーソリ＝カードの利用確認＝だけを行います。それが清算にまわされることは、通常の手続きではありません。クレカなら、それで終了ですが、デビットはオーソリで引き落としするカードです。ですので、そのオーソリのキャンセル、という面倒な手続きをチェックアウト時に、ホテルマンに無理やりやらせない限り、キャンセルレシートはありません。  次に、オーソリのあと、普通の買い物は「売上確定データ」つまり請求が入ります。銀行は、オーソリで一旦預かったお金を、確定データがきて、加盟店に支払います。デビット明細に、この時点で加盟店名が掲載され、ポイントがつきます。  しかし、デポジットでは、確定データが銀行に届くことはありません。銀行は、内規で決められた期間がすぎても、確定データが来ないなら、オーソリ引き落とし分を自動的に口座へ返す、仕組みです。  デビット明細で英数字だけの引き落としならば、おとなしく待っていれば、いずれ返金されます。確認したければ、カード裏にあるデビットデスクの電話して、事情を説明すれば、上記と同じ説明をしてくれるでしょう。「いつ」とは言ってくれないでしょうけどね。  まぁ、デポジットにデビットを使う宿命です。ゆっくり待ちましょう。

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デビットカードは１ヶ月～2か月（よく45日間くらい？）と言われているので、、、非常に遅いので、次の旅行はクレジットカードでのデポジットが良いですよ。別に中国だからというのではなく、大体何処の国のホテルもそんな感じです。以前、中国の瀋陽に行った時は翌日別の場所に移動するので現金デポジットで支払っていたりしました。普通の旅行ですと現金デポジットはチェックアウト（帰国日）に現地のお金で返金されても正直迷惑なのでクレジットカードでのデポジットが便利です。ですが、翌日別の場所に移動するならばそのまま現金デポジットでもそのままそのお金を利用できるので気にしません。ただ、デビットカードは返金作業に1～2か月間掛かるのは有名なので、支払う側もホテル側も嫌がる事が多いです。ホテル側が「デビットカード不可」とやっているホテルもあるくらいです。場合によっては返金が為替差損で日本円で損している事もありますし（笑中国と言っても欧米系高級ホテルならば安心なのでほっとけばその内返金されると思います。

ID非表示さん

回答日：2019/12/14

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qta******** · Answer

中国なんて信用ならないでしょう。 泣き寝入りですね。

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ホテルのデポジットにデビッドカードはやめた方が いいです。  下の方も言ってますが、最大２か月程度かかります。  特に中国の場合はデビッドカードがあるなら現地の ATMで人民元を引き出して、現金で支払うべきでした。  現金ならチェックアウト時に返金されます。

11555616651 · Answer

滅多にホテルの支払いにデビットカード（銀聯）は利用しないのですが、中国の田舎のホテルでクレジットカードが使えなかったので、デポジットで利用したことがあります。チェックアウトし宿泊代を銀聯で支払ったあと、数分後に返金されました。クレジットカードなら何とかなりそうですが、デビットの場合はその場で確認しておかないと・・・ひたすら待つ？泣き寝入り？しかないのでは・・・

11555616651さん

回答日：2019/12/10

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jou******** · Answer

２週間はクレジットカードの場合じゃないですか デビットカードは先の方もコメントしていますが ２か月かかる場合もありますよ  デポジットをデビットカードで処理するから こういう事になります 現金かクレジットカードで次回から 処理してもらってください

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