生命保険の解約は電話一本ではできないですか？担当の人が微妙な知り合いで、よく考えずに加入したので解

Question

生命保険の解約は電話一本ではできないですか？担当の人が微妙な知り合いで、よく考えずに加入したので解生命保険の解約は電話一本ではできないですか？担当の人が微妙な知り合いで、よく考えずに加入したので解約しづらいのです・・・。

kei******** · Accepted Answer

担当者を介さずに解約手続きをとることは 窓口へ出向く、郵送などで可能ですが 担当者へ連絡が入ります（解約手続き後の場合もあり） 私が勤めていたＤ生命では解約手続きを取り扱い担当者が 行うようになっていましたので基本的に 担当者に解約手続きを行うよう連絡をに入れます。  何らかの人間関係があるお知り合いの担当者であれば、 あとでわかってしまうよりも その方に直接解約したい旨を申し出られたほうが よろしいのではないかと思います。 直接解約をされて人間関係が壊れる事などかまわない ということであれば別ですが・・・・

cjy******** · Answer

どこの保険会社でもあると思いますが、フリーダイヤルに電話して解約されたらいいと思います。私も、そちらに電話して解約しました。すごく感じもいいですよ。

cjy********さん

回答日：2006/09/16

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g13******** · Answer

その生命保険会社に問い合わせたらいいでしょう。多分、契約書が必要になると思いますけど。

yoh******** · Answer

微妙であっても知り合いであれば、担当者に言うべきかと思います。  適当な理由（親が病気になったとか、借金を作ったとか）を考えて、解約させて欲しいと言うのが良いと思います。嘘も方便といいますし、その手の嘘は誰も傷つきません。  むしろ、黙って電話一本で解約という方が担当者としては大ショックなのではないでしょうか。「解約を切り出し難いので電話で本社にお願いしようかとも考えたけど、仁義に反するので直接言いました」と言えば、次に入ってくれるかもしれないと考え、快く解約に応じてくれると思います。  ちなみに、小生はそう致しました。

sha******** · Answer

保険の解約は、電話一本では済みません。 書面に署名・捺印、あと身分証明書の写しを添付する必要があります。  保険会社のコールセンターに電話をし、 担当者には知られたく無いと言って手続きを行えるかどうかは 不明ですが、一度トライしてみるのもいいと思います。  しかし、お知り合いの方に入る手数料（収入）が減る訳ですから あなたが解約したことは、遅かれ早かれ判ってしまうと思います。

jap******** · Answer

生命保険は契約ですので電話1本での解約は出来ません。ただ電話１本で 解約請求書は郵送が普通可能です。というのは担当者に解約を依頼した場合 大抵の保険は担当者の収入だけを考えた保険で書類を持ってくる、書類を 手渡ししてもその書類をあなたに渡す、会社に提出することに時間差がある 場合がありどこの保険会社でもクレームの一番多いことなのです。そこで 大抵の保険会社ではこのようなクレームを是正する為に電話での郵送を 始めている会社があります。あなたの担当者が知り合いであろうとなかろう とあなたがお金を払っている顧客ですのであなたはいつでも解約の権利を 持ちます。まずカスタマーセンターなどに電話をして大至急解約したいと 言いましょう。解約理由を聞かれるかも知れませんが理由を言う必要はあり ません。逆に理由を言わないと解約出来ないのかをあとで金融庁に確かめる から名前を教えろと言えば相手は何も言いません。

bug******** · Answer

「担当の人が微妙な知り合いで」もその人を通さないで 解約できますから、よく保険の書類を見て 解約できる電話番号を確認してください。 でも電話1本ではだめなようですので、解約書類を送ってもらってください。  私もお客様の入りたくない義理保険に入りましたが、 1年ほどたったので解約しました。

kan******** · Answer

電話では解約できません。その生命保険会社へ出向く必要があります。（解約手続きの書類が必要なので）

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