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自動車保険に詳しい方、お願いします。

自動車保険に詳しい方、お願いします。以前アクサダイレクトで自動車保険に入っていました。2年半ほど前に車を廃車するので解約をしましたが、この度新しく車を購入し、ディーラーの保険に加入しようと思っていると無事故であればアクサダイレクトから中断証明書をとるよう言われました。当時解約した時に中断証明書の手続きをしていなかったため、アクサダイレクトに連絡したところ発行期限(1年以内?)が過ぎているためもう発行出来ないと言われました。まぁ、そんなものなのかなと思いながらふとアクサダイレクトのホームページを見たところ下記の説明がありました。 ◼️中断証明書を発行するメリットと発行条件 中断証明書の発行条件やお手続きなどについてご案内いたします。 中断証明書を発行する 中断証明書の発行条件 中断証明書は、所定の条件を満たし、かつ、中断日(ご契約の満期日または解約日)の翌日から5年以内(妊娠による中断の場合は3年以内)にお客さまからのお申し出があった場合に発行が可能です。 中断後の新契約が 7等級以上になること 中断証明書は新しいご契約に引き継ぐ際の等級が7等級以上となる場合に発行が可能です。中断時の等級が7等級以上であっても、保険を使うことにより次の契約の等級が1~6等級になる場合は、中断証明書の発行対象外となります。 ご契約のお車を手放すなどで、ご契約を中断する場合(国内特則) お車を売却する場合や、盗難によりお車が手元にない状態になるなどの理由で、一時的にご契約を中断する場合は、以下のいずれかに該当することが条件となります。 廃車・譲渡などの場合 中断されるご契約の満期日または解約日までに、ご契約のお車が廃車、譲渡、リース業者へ返還されていること。 車検切れの場合 車検満了時に継続検査を受けず、中断されるご契約の満期日または解約日の翌日において、ご契約のお車の自動車検査証が効力を失っていること(車検切れ)。 盗難の場合 中断されるご契約の満期日または解約日において、ご契約のお車が盗難されていること。 車両入替の場合 中断されるご契約の満期日または解約日において、ご契約のお車が別の契約に車両入替されていること。 また、上記以外にも、バイク保険については記名被保険者の妊娠により一時的にご契約を中断する場合の「妊娠による中断(有効期限3年間)」があります。 ※コピペです これって5年間は発行できるという風に見えますが違うんでしょうか? ちなみに無事故のため、等級に関しては問題ありません。 有識な方のご意見をお願い致します。

回答数:6

閲覧数:476

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こっぺさん

質問日:2021/05/06

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ベストアンサーに選ばれた回答

もう一度アクサダイレクトに確認してください。 質問内容を読んでいるだけだと【5年】ですが...。 解約は2年半程前という事は、契約始期日は2018年ぐらいですよね? この時の制度では【13ヶ月以内】となっております。※↓約款です。 https://www.axa-direct.co.jp/conditions/pdf/auto/auto_conditions_201807.pdf アクサダイレクトに旧制度しか適用できないのかどうか確認してみてください。 あと、解約日前に廃車されている事が公的書類等で確認できるかどうかです。 『廃車するので解約をしました』 →解約を先にしてしまっている場合は、中断はできません。

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T@kaさん

回答日:2021/05/06

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質問した人からのコメント

皆様ありがとうございました。 旧契約の約款まで探していただきましたのでこちらの回答をベストアンサーにさせていただきます。明日電話で確認してみます。本当にありがとうございました。

回答日:2021/05/06

その他の回答

5

  • 本社カスタマーセンタへ直接聞いてください 当時に中断証書を取る事をお勧めるのが、当たり前の話なのです

    回答日:2021/05/06

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  • 他の回答者とのやりとりを拝読いたしました。質問者のケースでは、①前契約の開始日が20XX年YY月ZZ日以前の場合は解約日から13ヶ月以内であるという条件がないかご確認下さい。コピーされた部分には、その部分が省略されています。②前契約が解約されなかった場合、更新後には、7等級以上であることが条件です。 アクサダイレクトのお客様相談センターへ電話を入れ、ご相談下さい。①が抵触しているように思われます。 以上、ご参考まで

    回答日:2021/05/06

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  • 単に期限の問題ではなく、中断条件に合致してるかどうかの問題のような気がします 解約前の廃車(抹消)となってるか?でしょう 代理店型なら確実にその日付を間違わずに解約します それも代理店がいないことのデメリットです

    回答日:2021/05/06

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  • >2年半ほど前に車を廃車するので解約をしましたが、 ↑ 期限はともかく、解約が廃車より後かどうかが重要ですが・・・。

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    ja4***さん

    回答日:2021/05/06

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  • 書かれてる内容では「中断したものは、5年以内なら証明書を発行できる」と見えるね。 ただ…わかんないんだけど最後にした手続きが… 「中断」と「解約 or 契約廃棄?(取り消し?)」とは違うのでは? とりあえずここにこう書かれてるけど?って事でちゃんと説明できる人に問い合わせてみれば?

    回答日:2021/05/06

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