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Uber eatsをしたのですが、誤って注文したものをキャンセルしたらキャンセル料が出ました。その、キャンセル料を現金で払いたいのですが現金では払えないのでしょうか??

Uber eatsをしたのですが、誤って注文したものをキャンセルしたらキャンセル料が出ました。その、キャンセル料を現金で払いたいのですが現金では払えないのでしょうか??クレジットカードを持っていないため現金またはLINE Payで支払いをしたいです。

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回答数:1

閲覧数:3,628

共感した:0

質問日:2020/03/23

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ベストアンサーに選ばれた回答

ウーバーイーツは自分もたまに利用するのですが、あくまで個人的見解で言いますよ。(実際は分からんからね) ウーバーイーツってのはデリバリー業者と宅配業者の良いとこ取りみたいなシステムです。 普通のデリバリーではキャンセル料が発生する前に注文をキャンセルできるか、キャンセル不可で注文した品の料金を支払うか、の2択になると思います。 ですがウーバーイーツってーのは ①個人事業主(宅配する人) ②宅配に関するネットワークを提供する人(ウーバーイーツ) ってな感じだと思うのですよ。 つまり①は客から注文が入りウーバーイーツより仕事を貰った時点で①には時間を拘束したりするのも含め賃金が発生しています。 ところがキャンセルになればキャンセル料を取りにいくのは①の人がすれば良いのでしょうが当然賃金が発生します。 客側がそれでも良いならOKになるでしょうが、その場合は客側に別途費用を請求するようになってしまいます。 客側にもウーバーイーツ側にも配達員にも無駄を省くためには現金でキャンセル料を支払うというのは無理でしょう。 問い合わせて振込みができるか確認するほかありません。 ウーバーイーツって何でも宅配してくれて便利と思うかもしれません。 ですが、宅配員は基本的にウーバーイーツに雇われているわけではなく仕事をその都度依頼されています。 その関係性を理解すれば何が可能で何が不可能か少し考えれば分かると思います。 なのでカード支払いなどがメインとなっていると思われます。

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ヨシ!さん

回答日:2020/03/23

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データ更新日:2024/04/11