東京海上日動火災の自動車保険について質問します。トヨタで新車を買いましたら任意保険を東京海上日動火災でと勧められましたが、帰宅し、友人などに話しましたら絶対に止めた方がいいと言われました。最低の保険会

Question

東京海上日動火災の自動車保険について質問します。トヨタで新車を買いましたら任意保険を東京海上日動火災でと勧められましたが、帰宅し、友人などに話しましたら絶対に止めた方がいいと言われました。最低の保険会社だからが理由でしたが何が最低かわからず質問すると、『とにかくあの保険会社だけは絶対止めろ、事故を起こしたら自動車修理工場に最低の修理をしろ』とわざわざ電話をよこす会社だと言われましたが、あの大...

chi******** · Accepted Answer

本当だよ。俺は当て逃げされて、被害届けだしてやはりトヨタの友人を通じて後輩の修理工場に依頼したの。そしたら東京海上日動の営業が来て安く仕上げてくださいと言って行ったと教えてくれた。勿論完璧に治しますよと言って確り治してくれたけど、話を聞いて二度と東京海上日動なんかに頼むかとおもったね。さらに、保険を入れて一か月後くらいに当て逃げされてるのに、保険代金も追加料金とられた。そう言う決まりだそうだ、１年間で23万円の保健料金、馬鹿らしい話にならん。期限が来てチューリッヒに変えたら東京海上日動よりはるかに条件良くて1年で9万弱だったよ。トヨタはマージン貰ってるらしい。だから高いのかはわからんがあんな保険会社最低最悪だと俺個人的な意見としてそう思う。二度東京海上日動火災なんか金貰ってもはいらないよ。やめるかやめないかは質問者の勝手だけど上記は全て事実です。

chi********さん

回答日：2015/01/02

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sno******** · Answer

ご友人に何があったのかは、存じあげませんが、東京海上日動火災は、ひどい言われようですね。保険代金とは、契約者が支払う保険料のことですかね？もしそうなら、三井住友海上火災等で見積りをしてみれば、そのようなことはないことが確認できます。保険に加入する際には、保険会社も大事ですが、どの様な保険代理店で加入するかが重要になります。加入する時の補償内容の説明、事故時の対応等、しっかり仕事をしてくれる保険専属の代理店がお薦めです。

sno********さん

回答日：2015/01/06

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ID非公開 · Answer

友人は嫌な思いしたのでしょうね。嘘では無いでしょうが、ちょっと事情が違うのでは無いでしょうか。私は修理工場の事務をしていました。東京海上を扱っていたので、営業・アジャスター・事故担当者ともに連絡を取る仕事をしていました。東京海上に限りませんが、大手保険会社の対応は素晴らしいです。問題なのは…代理店です。悪質な代理店は『東京海上日動の◯◯ですけど』と代理店名を伏せて電話を掛けてきます。保険だけやってる代理店はほぼ同じです。どちらの部署ですか？と聞くとめんどくさそうに屋号をつぶやきます。私が停車中にぶつかってきた相手の代理店は、警察署で事故証明を取りましょうと言ってる私に『◯◯損保の者だか、警察で事故証明とっても意味ないんだぞ。そんな事も知らないのか？』と脅してきましたよ。『私は東京海上の代理店の者です。◯◯損保は事故相手に警察での事故証明は不要だから取るなと仰るのですね。』と脅し返してやりました。保険会社にも虚偽の事故報告をしてるし、本当に散々でしたよ。全部代理店の仕業です。おそらく『事故を起こしたら自動車修理工場に最低の修理をしろ』と指示を出したのは代理店です。友人に聞いてみて下さい。保険加入の手続きをする人から言われたのでは？と。個人的には、自動車保険はディーラーや修理工場で入るのが一番だと思っています。確かに保険料は高いですが…事故をした時に何が困るかを一番知ってるのは修理に携わる人です。それをカバーする保険設計をしますし、修理の時は保険会社と上手に交渉しますので（いつもやってる事だから）安心ですよ。ディーラーの営業なんて保険知識無しと言われますが、ちゃんと知識がある人に設計させてから大丈夫です（笑）事故したら入庫するのですから、適当な設計で売るなんてリスクのある事はしませんよ。

ID非公開さん

回答日：2015/01/03

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mat******** · Answer

東京海上日動火災保険グループは、日本において、他の２社グループと共に、損保業界をリードする損保会社です。質問者が気を付けるべきことは、しっかりした代理店に質問者が希望する保険内容をチェックしてもらうこと、事故が起きた場合は、損保会社の事故受付係へ遅滞なく連絡すること（保険金を請求するかどうかに関係なく）、そして、事故の修理をする場合は、取り引きのあるディーラーもしくは修理工場へ持ち込むことです。損保会社が指定する修理工場へ持ち込む義務はありません。そして、保険金を請求するかどうかに関係なく、損保会社の物損事故調査員立ち会いの下で、修理箇所と修理費用を確認することです。ただし、東京海上日動火災保険に限らず、代理店系自動車保険は、通販型・ネット自動車保険に比べ、保険料は割高です。以上

mat********さん

回答日：2015/01/03

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omr******** · Answer

>>保険代金も他社の倍だ  「え？じゃあ今ディーラーに勧められている保険と ほぼ同等の保障内容で、保険料は半額で 加入できる損保会社があるんだ！ 他社とは具体的にどこの損保会社なのか、ぜひ教えてよ！」  ・・・と、聞いてみればいいじゃん。

kra******** · Answer

デタラメですね。日本で一番人気のある損保です。 ダメだと言うなら、ではどこの損保会社がいいのか その友人とやらに聞いてみてはどうですか？ なんの対案もなくただ「反対！反対！」では 共●党や社●党と同レベルです。  まあ、読売ジャイアンツ、日本生命、トヨタ自動車など 人気のある団体ってのはおかしなことを言うアンチも多いもの。 アンチのいない団体ってのは、 誰からも相手にされていないってことです。

six******** · Answer

何か勘違いしてる回答者が居るが 事故をした場合担当は事故処理専門の部署になり 保険を募集する担当者 代理店は直接手が出せなくなるのよ？ 勘違いしている回答者が仰るように 餅は餅屋 東京海上日動の事故処理担当は最悪なんです いかに利益を挙げるか（支払いを少なくするか）が露骨なんです 便所の落書きではありません 私は一方的に被害者でしたが 相手方は東京海上日動でしたよ？最悪でした 払いしぶりが桁違いです 貴方のお知り合いと同じく 保険料が高いだけで最低な会社だと言う印象です 依頼した弁護士も一番厄介な保険会社と言ってましたし 自動車修理工場も一番厄介な保険会社だと言っていました 保険は何も無い場合はわかりません 事故にならないと対応が判らない物です 今 自動車保険では利益が挙げづらいと言われています 東京海上日動は大手です引き受け件数も多いです 自ずと事故も多いわけです でどこで利益を挙げますか？払いを少なくするしか有りません  ＞あの大企業が本当にそんなことをするのでしょうか？ 答えはします 嘘 誤魔化しは日常茶飯事でしたよ？最終的には日にちを切り 加害者本人に対し訴訟する旨を書面で送りつけたら こちらの主張を丸呑みでした そこまでしないと正規の 保障をしない保険会社です どう思われますか？  お勧め出来ない自動車保険 http://cgi.hustle.ne.jp/ranking1.cgi をご覧下さい 東京海上日動の素晴らしい対応が列記されています しかもここのところナンバー1を連続して獲得中です 他の保険会社の批判の内容と見比べてみてください 東京海上日動と言う会社の体質が伺えます。

neo******** · Answer

＞何が最低かわからず質問すると、『とにかくあの保険会社だけは絶対止めろ、事故を起こしたら自動車修理工場に最低の修理をしろ』とわざわざ電話をよこす会社だと言われましたが、あの大企業が本当にそんなことをするのでしょうか？『保険代金も他社の倍だ』と言われました。ああ、それは便所の落書きの類の助言ですね。保険加入は保険会社より、直接契約に関わる担当者選びが最重要課題車屋販売店営業担当者は保険のプロではありません。車を売るのが本業保険勧誘もノルマがあるからで、それだけのことです。ほとんど保険事故は保険会社に、修理は鈑金塗装業者に、それぞれすべて丸投げが現状です。メガ損保は相対的に保険料が高いのは確かです。

neo********さん

回答日：2015/01/02

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