保険の転換の取り消し

Question

保険の転換の取り消し保険会社の人から生命保険の契約の更新と言われて主人が申告書とかに記入や印鑑を押してしまいました。しかし主人が持ってきた用紙には保険の転換と書いてあります。今契約の更新をしないと今までの保証内容がなくなり1月26日までに契約しないとだめだといわれたのでしたらしいのですが実際には2012年までの契約期間です。今日他にも同じことで質問をしたのですが主人が印鑑を押してしまったとは...

鈴之助 · Accepted Answer

もちろん出来ますよ、間違いなく契約は成立していないので「申し込み用紙出して成立までに最短でも3～5日掛かるので」大丈夫です。但し今直ぐに担当者が休みであれば営業所の責任者に連絡して転換の取り消しの申し出をして下さい。「契約転換の取り下げ申出書」が有るのでご主人が署名捺印すれば元の契約に戻り担当者にもぺナルティが有りません。注意一旦契約が成立すると戻すことは不可能です。クーリングオフ制度が有りますが診査を受けていれば出来ませんので。

鈴之助さん

回答日：2007/01/23

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kot******** · Answer

契約署名してから一週間たっていなければ （確か当日から8日 クーリングオフすればいいだけですよ 診査済みでも医者の審査以外でしたら大丈夫です （面接士、会社の健康診断、告知書などはＯＫ） 保険料を支払っていても大丈夫です 書面ですぐ本社あてに送ってください 書き方はいろいろあると思いますが  　この書面を書いた日付を記入　 　○○保険会社　代表○○殿（社長名まで必要です、証券かなにかみてください）  　契約者の住所、氏名　（印鑑を押印）  　「貴社との保険転換契約を解除申し出いたします・・・（とか）」 　契約日平成○年○月○日 　商品名 　担当者名　○○○○子（セールスレディの名前）  　簡易書留かなにかでいいと思います（大きな保険会社でしょう？） 　まあ念の為なら内容証明にしてもいいですが  ＊＊送った内容のコピーをとっておいてくださいね 　ご主人に書いてもらって早く郵便局に行ってください 　消費者の権利ですからね 　 クーリング期間が過ぎていたら「お客さまコールセンター」に 申し出てください 内容が納得いかないので従来の契約のままにしてほしい！ 転換しないで今のままでいい！ 戻してくれないなら解約したい！などなど ・・・・強く言えば　 多分契約は元に戻る可能性大だと思います

jap******** · Answer

生命保険契約の責任開始期が絡んでくると思われます。転換は会社にもよりますが一度解約して保険金額をゼロにリセットしてから新契約をスタートという場合もありご主人がいつ自署、押印したかまた年齢や保険金額によっては診査がありすでに告知書などに記入したかどうか、社医などの対面診査を受けていないのであればまだ間に合います。告知書などの場合はすでに責任開始されているかも知れません。その場合は保険会社は重要な事柄（転換や更新、契約上契約者に特に大切な事柄）を申し込み書などと共に重要事項説明確認書などに自署押印をしているはずで申し込み書の控えと重要事項説明の控えが必ず手交されておりその中にクーリングオフ（大抵自署押印後１０日前後）制度について書かれています。その期間内であれば必ず書面でご主人の自署押印をして配達記録郵便にて保険会社本社に郵送します。さらに直接支社や支部などでは無く保険会社本社のカスタマーセンタなどにご主人が直接契約の解除を言いましょう。つまり契約の撤回であり以前の契約に戻すというのです。最悪そのまま転換での解約となるかも知れませんがその場合はご主人が健康であれば必要保障額などを十分考えてどのような保険種類であればいいのかも含め考える時間が出来たと思ってください。その場合はまた質問をしましょう。いくらでもご主人に必要なあなた方に取って損の無い保険をお勧めします。私は会社側の人間ですが ○○保険の○○と言うような保険を勧めるような回答はしませんが一般的にどこでも扱っている保険種類についてはいくらでも回答します。

jap********さん

回答日：2007/01/23

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tom******** · Answer

保険会社の本社又はお客様サービスセンターに電話をして取り消しして頂いたらどうですか？それでもだめなら、生命保険協会に相談されたらよいかと思います。セールスレディからは転換と言う言葉聞いていないのなら悪質です。時間が無いので早めにされた方が良いかと思います。参考生命保険協会　http://www.seiho.or.jp/contact/local.html

tom********さん

回答日：2007/01/23

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dun******** · Answer

ここでは迷わず契約保険会社の支店長、もしくは本社に相談すべき。 裏技的なこととして、トラブルやクレームは特に、苦情受付や消費生活相談窓口など多方面から申し出ると有効でしょう。 ・・・ということが下のURLに載ってました。 泣き寝入りせず、がんばってください。 http://urahoken.seesaa.net/article/14149361.html

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