セコム損保で自動車保険を契約されている方に質問です。いま、自動車保険の更新を控えており、セコム損

Question

セコム損保で自動車保険を契約されている方に質問です。いま、自動車保険の更新を控えており、セコム損セコム損保で自動車保険を契約されている方に質問です。いま、自動車保険の更新を控えており、セコム損保も検討していますが、本当に事故現場にも駆けつけてくれるのですか？？実際に契約して事故に遭われた方はどうでしたか？

shm******** · Accepted Answer

きますよ。代理店の近さとかは関係ありません。 来るのは制服着たセコムの警備員の人ですから。 事故受付のダイヤルに電話して（これはセコム損保の電話） 出動要請すると損保が警備担当してる方へ連絡して 隊員が来るシステムだったと思います。  セコムはほぼ日本全国どこでもあるので都市部はもちろん豪雪地帯の山奥でもでもない限り必ず来ます。(どのくらいの時間がかかるかは微妙ですが…。）  ただ、来ても事故処理関係の事は何もしてくれません。 警備員ですしそんな知識も無いし。 怪我とかの心配してくれて、その後は見守ってくれるだけです。おしゃべり相手??  ただ事故となると動転してどうしていいかわからなくなったり、 相手が怖い感じの人や怪しい人物の場合、 いてくれるだけで価値があるのでは? （あなたが親分のおべ○ツに突っ込んでしまった場合など） セコムが来る前に警察が来るからそっちのが安心って突っ込みもありますが。  事故処理は警察が入り、 セコム損保が対応、って流れは他と同じ。 特に遅いとか手際が悪いとかいう不満は感じませんでした。 メジャーでないことは確かですが。 親会社がでかいし有名だから、 親会社の看板に傷がつかないよう必死に対応するんじゃないですか？ 無茶な対応は無いと思いますよ。（この２行は想像）  あと、私も他社から切り替えて セコム損保の自動車保険に入ったんですが、 理由はよくわからないままですが、 同条件でといって営業に見積もりさせたら 年間１万近く安くなりましたよ? これは全てに当てはまるのかは分かりませんが。

nan******** · Answer

代理店が近くにあるかどうか…だと思います。 もし、インターネット（通販）契約だと、現場急行サービスはないでしょうね。  あと、付記しますと、セコム損保だと会社規模がそれほど大きくないため、 事故処理をするオフィスが各地方の中心都市にある「支店」になります。  「営業所」では「営業部門」しかないので、人身事故の当事者になった場合 などは、打ち合わせなどをする際に、少々面倒なことになるかもしれません。  対物事故の場合は、ほとんど提携しているアジャスターに外注に出して しまいます。この場合も、一々アジャスターは支店と連絡を取り合わないと 示談に持っていけないということはあります。  事故対応のことを考えたら、信用できる代理店で加入するのが一番だと 思います。

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