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>>1054

店舗のシステムには利用履歴が残るので、
調べてもらえばどうですか?
主張が正しいことがわかれば、
紛失に相当する金額のカードまたはそれに準ずるものが返ってくるはずです。
>優待券で7000円の会計に5000円を2枚出して優待券1枚返却された
>数日後3000円残っているはずのカードを出すと残高ゼロですよと言われた。
>レジで処分されたもしくはすり替えられたカードの方が残高3000円だった
>のかな?