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谷中
"解約率の上昇は一見ネガティブな指標に見えますが、実態は低単価の小規模顧客から高単価のエンタープライズ（大企業）へと顧客ポートフォリオを移行する過程で生じている一時的な「ノイズ」に近いと言えます。エンジニア不足が依然として深刻な中、ノーコードの時代が終わったというのは飛躍しすぎではないでしょうか。むしろAIとの融合で拡張性は高まっており、CRMプラットフォームとしてのロックイン効果が強化されている点を見落とすべきではありません。"
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