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eii***** 強く買いたい 3月20日 14:55

【Pepperによるレジ業務の自動化を実現する「レジ for Pepper」を開発】
リリース発行企業:株式会社ヘッドウォータース
【Pepperによるレジ業務の自動化を実現する「レジ for Pepper」を開発】
~Pepperが3か国語で注文から決済までを行うレジ要員になるアプリ~
 株式会社ヘッドウォータースは、ソフトバンク株式会社が提供する、ロボット
一体型の本格セルフレジシステム『レジ for Pepper』の開発に協力しました。『レジ for Pepper』は、2017年12月4日より提供開始されています。
労働人口の減少に伴い、店頭スタッフの一人当たりの負担が重くなる中、接客業では人手不足と生産性向上、人件費高騰が課題となっております。そこで、ソフトバンクロボティクスが提供する人型ロボット「Pepper」に「レジ要員」としての代替となる機能を持たせた「レジ for Pepper」の開発に協力しました。「レジ for Pepper」は、お客様の呼び込み、商品レコメンド、オーダリング、決済、POS連携まで一気通貫したロボットで行うセルフレジ一体型システムです。決済端末、POSと連携しQR決済や電マネーなど幅広い決済種別に対応し、接客はPepperが行う事で、レジ業務の自動化を実現します。また、ロボットならではの業務として、日中英の三ヶ国の対応をすることでインバウンド顧客対応を行い、クラウドロボティクスプラットフォーム「SynApps」を活用することで、アイテム数が多くとも詳細な商品情報を記憶している商品紹介、いつまでも顔を忘れない顔認識型接客対応、顧客の購買履歴や行動履歴による商品レコメンドを実現しています。今後も、より多くの決済方法、POSシステムとの連携のほか、AIを活用し顧客の購買情報を分析・学習・予測できる機能を拡張していきます。
■SynApps(シナップス)とは
 クラウドからロボットに賢さを提供するロボットアプリプラットフォームです。インターネットに接続できる様々なデバイスをIoTでデータ連携や蓄積を行い、更に、コンポーネント化されたAI機能を簡単活用ができ、各種サービスともAPI連携する事で、データ横断型インテリジェンスアプリケーションの開発を加速と、AI/IoT/ロボティクス運用管理を行う事が可能です。
既に提供を開始しています