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プレミアム会員は、アップグレードポイントを使って、プレミアムクラスにタダ乗りできますが
東京ー沖縄などは人気があり、前日や当日に現金でアップグレードしたい一般客が沢山いるみたいですが
プレミアム会員のアップグレードポイントでのアップグレードが優先される為
本来売上がたつはずのアップグレード料金がゼロになっています。
これが巡り巡って株主への利益還元にまわらなくなります。

前日、当日プレミアムクラスへのアップグレードは、アップグレード料金を支払う客を優先にして
当日、ひとまずキャンセル待ちを受け付けてプレミアムクラスに空きがあれば、アップグレードポイント利用によるクラス変更を認めたら良いと思います。