楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2020/05/07〜2020/05/09

>>864

うむ、僕も現在被害受けてるわ。
案件は違うかもだけど、通常の楽天モバイルからUn Limit移行のメール来たからエリア内だしと申し込んでみたら、、、延々準備中で待たされて昨日勝手にキャンセルされてた。
失礼無いよう丁寧に問い合わせたら、本人確認書類が云々でもう一度申し込めと。
で、楽天のサービスなんてこんなもんだし仕方無いかと再度行おうとするも申し込みボタン自体が消えてる。
カチンと来たので「移行させたきゃ勝手にやれ、出来なきゃ解約する」とメッセージして放置した。
１ヶ月連絡無いなら他キャリアに移る。
いやー、サービスレベルが低いのは承知してたけど、これは流石に無い。
ソフトバンクより酷い会社なんてもうアカンよ。