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楽天グループ(株)【4755】の掲示板 2019/09/10〜2019/09/11
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2019年9月10日 21:03
>>481
三木谷さんは実践してる名言が多いので身にしみますね
「顧客満足度が、あらゆるビジネスが目的とすべき指標であることは議論の余地がない。顧客満足がなければ、事業は成り立たない。
もちろん、Ｍ＆Ａや投資という手法を使って短期的に利益を上げることはできる。
しかし、お客さんがついてこなければ、結局いつかは破局を迎えることになる。
顧客に支持されてこそ、ビジネスの拡大につながっていく。」
やっぱ楽天は人気あるね～。このコメント数すごいわ。1,000円切ったら買い増ししていいたけど、もう無理かもね…（楽天ヘビーユーザーの一員）。いつもポイントありがとう、楽天。貧乏サラリーマンに年間15万ポイントは身に沁みます。グループ連携利用もあるけど、日々のクリック、アンケート等々根気に楽しんでますよ！！