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(株)ヴィンクス【3784】の掲示板 2015/04/16〜2017/04/18

接客にネット購買歴活用 ヴィンクス、アパレルなど向け

 入店したての店員さんでも、常連さんの好みがすぐにわかります――。電子商取引(EC)サイトでの閲覧、購買データを使って、実店舗にやって来た顧客の嗜好を割り出す仕組みを流通向けシステム大手のヴィンクスが構築する。実店舗での顧客の購入履歴だけでなく、ECサイトでの購買行動のデータも組み合わせて、顧客の好みに合った商品を提案できる。今夏から店舗でのサービス提供を始める。