(株)アドバンスト・メディア【3773】の掲示板 2024/09/04〜

コンタクトセンターは有力なプレーヤーの参入もあり。ここもかなり動いているようだが、その割に議事録の方では新しい動きが見られないな。パークシャーの上野山氏の言う「次の展開は人差し指に近い方ではなく小指に近い方から」と言うのは、関係者全体のコンセンサスなのかもな。