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今日「働き方改革EXPO」に出展のチャットボットって相当なインパクトがありそうに思えるんだけど、どうでしょうかね?
人手不足の会社にとっては大助かりだと思うけど。
大手企業でも受け付けとかお客様係とかにかけてる人件費、かなり削減できるでしょ。
モンスタークレーマーなんかのお相手にはピッタシだったりして。(笑)